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MacBusinessSuite

Tutti i documenti legali

TERMINI DI SERVIZIO

Condizioni generali di contratto

Data di entrata in vigore: agosto 2026

Fornitore:
DigitalFreedom
Un marchio di DigitalFreedom Global LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
Stati Uniti
Contatto: hello@digitalfreedom.co.za
Sito web: https://digitalfreedom.co.za

0. COME I PRESENTI TERMINI SI APPLICANO A MACBUSINESSSUITE — AVVISO SPECIFICO PER L’APP

I presenti Termini sono i termini generali di ogni servizio DigitalFreedom. Per MacBusinessSuite i seguenti fatti determinano come si applicano:

1. AMBITO DI APPLICAZIONE E ACCETTAZIONE

1.1 Accordo

I presenti Termini di servizio (i «Termini») disciplinano il Suo accesso e il Suo utilizzo dei nostri siti web, applicazioni, API e servizi correlati (i «Servizi») forniti con il marchio DigitalFreedom da DigitalFreedom Global LLC (il «Fornitore»).

1.1.1 Ambito globale

I Servizi sono distribuiti tramite l’Apple App Store e il Google Play Store e sono pertanto resi disponibili in ogni paese e territorio servito da tali piattaforme. I presenti Termini si applicano a livello globale a tutti gli utenti dei Servizi, indipendentemente dal paese di accesso o utilizzo. Il Fornitore adotta il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR) e il diritto dell’UE ad esso correlato come standard di riferimento e lo applica come livello minimo globale; i diritti imperativi in materia di tutela dei consumatori e gli altri diritti di legge riconosciuti dal paese di residenza dell’utente restano impregiudicati e prevalgono ovunque siano più protettivi.

1.2 Accettazione

Accedendo ai Servizi o utilizzandoli, Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se non è d’accordo, non deve utilizzare i Servizi.

1.3 Requisiti

Per stipulare un contratto con noi Lei deve avere la capacità giuridica di farlo ai sensi della legge del Suo luogo di residenza — generalmente 18 anni, e 19 in Corea del Sud. I minori possono utilizzare i Servizi solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore che accetti i presenti Termini per loro conto.

Si tratta di una questione diversa dall’età a partire dalla quale Lei può acconsentire al trattamento dei Suoi dati personali, che è fissata tra i 13 e i 16 anni a seconda dello Stato membro ed è trattata nell’Informativa sulla privacy. Nessuno dei due numeri disciplina l’altro: il § 110 BGB, che consente a un minore di concludere alcuni contratti con mezzi propri, non copre un’obbligazione continuativa come un abbonamento.

1.4 Uso aziendale

Se utilizza i Servizi per conto di un’organizzazione, Lei dichiara di avere l’autorità di vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

2. SERVIZI

2.1 Descrizione

Il Fornitore offre applicazioni software, strumenti e servizi correlati. L’ambito specifico e le funzionalità di ciascun Servizio sono descritti nella rispettiva documentazione.

2.2 Modifiche

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi Servizio. Per i consumatori nell’UE e nel SEE questo diritto è limitato: oltre a quanto necessario per mantenere il Servizio conforme, il Servizio viene modificato solo per un valido motivo qui indicato — adattamento a un nuovo ambiente tecnico, a mutati requisiti della piattaforma, a requisiti di legge, oppure cessazione di un servizio di terzi da cui dipende la funzione — e una modifica che incida in modo più che trascurabile sul Suo accesso o utilizzo Le viene comunicata in anticipo su un supporto durevole, insieme al Suo diritto di recedere gratuitamente entro 30 giorni se la modifica è pregiudizievole (art. 19 della direttiva (UE) 2019/770 / § 327r BGB). Le modifiche sostanziali vengono comunicate a tutti ove praticabile.

2.3 Disponibilità

I Servizi sono forniti «secondo disponibilità». Il Fornitore non garantisce un accesso o una disponibilità ininterrotti.

3. ACCOUNT

3.1 Registrazione

Alcuni Servizi possono richiedere la registrazione di un account. Lei deve fornire informazioni accurate e complete.

3.2 Sicurezza

Lei è responsabile di:

3.3 Sospensione

Il Fornitore può sospendere o chiudere gli account che violano i presenti Termini o la legge applicabile.

4. CONTENUTI DELL’UTENTE

4.1 Titolarità

Lei conserva la titolarità dei contenuti che crea, carica o invia tramite i Servizi (i «Contenuti dell’utente»).

4.2 Concessione di licenza

Inviando Contenuti dell’utente, Lei concede al Fornitore una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per utilizzare, conservare e trattare i contenuti nella misura necessaria a fornire i Servizi.

4.3 Responsabilità

Lei è l’unico responsabile dei Suoi Contenuti dell’utente. Lei dichiara che:

4.4 Rimozione

Il Fornitore può rimuovere i Contenuti dell’utente che violano i presenti Termini o la legge applicabile.

5. USO ACCETTABILE E USO CORRETTO

L’utilizzo dei Servizi è soggetto alla nostra Politica di uso accettabile e alla nostra Politica di uso corretto. La Politica di uso corretto autorizza il Fornitore a rallentare, limitare la frequenza, restringere le funzioni, sospendere o interrompere l’accesso laddove l’utilizzo superi il normale utilizzo individuale da parte di un utente finale o laddove si sospetti in buona fede un uso improprio.

Lei non deve:

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

6.1 Proprietà intellettuale del Fornitore

I Servizi, inclusi software, design, loghi e documentazione, sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi restano al Fornitore.

6.2 Marchi

I marchi e le denominazioni commerciali del Fornitore non possono essere utilizzati senza previo consenso scritto.

6.3 Feedback

Qualsiasi feedback o suggerimento da Lei fornito può essere utilizzato dal Fornitore senza alcun obbligo nei Suoi confronti.

7. PAGAMENTI E ABBONAMENTI

7.1 Prezzi

I prezzi dei Servizi a pagamento sono indicati al momento dell’acquisto. Tutti i prezzi sono comprensivi delle imposte applicabili, salvo diversa indicazione.

7.2 Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti possono essere elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi. Lei accetta i termini di tali fornitori.

7.3 Abbonamenti

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta prima della data di rinnovo. Può disdire in qualsiasi momento tramite la piattaforma applicabile o contattando il Fornitore. Un’informativa dettagliata sul rinnovo automatico, sulla conversione della prova gratuita e sulle modalità di disdetta è fornita nei Termini di abbonamento.

7.3.1 California Automatic Renewal Law (ARL)

Per i residenti in California, il Fornitore si conforma al Cal. Bus. & Prof. Code § 17600 e seguenti, come ulteriormente descritto nei Termini di abbonamento § 8.

7.4 Rimborsi

I rimborsi sono disciplinati da:

7.5 Diritto di recesso nell’UE

I consumatori nell’UE dispongono di un diritto di recesso di 14 giorni per i contenuti digitali. Per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il § 356, par. 6, n. 2, BGB fa decadere tale diritto solo quando sono soddisfatte tutte e quattro le sue condizioni — inclusa la fornitura da parte del professionista di una conferma del contratto ai sensi del § 312f BGB. Il criterio completo, e nei confronti di chi il diritto viene esercitato, è stabilito nei Termini di abbonamento § 7.

8. SERVIZI DI TERZI

8.1 Integrazione

I Servizi possono integrarsi con servizi di terzi o rinviare ad essi. Il Fornitore non avalla né controlla tali servizi.

8.2 Termini

Il Suo utilizzo dei servizi di terzi è soggetto ai rispettivi termini e informative sulla privacy.

8.3 Responsabilità

Il Fornitore non è responsabile per eventuali danni derivanti dal Suo utilizzo dei servizi di terzi.

9. ESCLUSIONE DI GARANZIE

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE:

Nulla in questa sezione esclude o limita alcuna garanzia o responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge imperativa applicabile, inclusi i diritti di garanzia legale imperativi dei consumatori. Per i consumatori in Australia e Nuova Zelanda, si applica e prevale su questa sezione il § 14.5.

10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE:

Eccezioni imperative. Le esclusioni e limitazioni di cui sopra non si applicano a, e il Fornitore resta pienamente responsabile per: (a) danni derivanti da dolo o colpa grave; (b) lesioni alla vita, al corpo o alla salute; (c) responsabilità ai sensi della legge imperativa sulla responsabilità per danno da prodotto (inclusa la legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotto / Produkthaftungsgesetz); (d) la violazione colpevole di un’obbligazione contrattuale essenziale (obbligazione cardinale / Kardinalpflicht) — in questo caso la responsabilità per colpa lieve è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto; e (e) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata o esclusa ai sensi della legge imperativa applicabile. I diritti legali imperativi dei consumatori restano impregiudicati. Per i consumatori in Australia e Nuova Zelanda, si applica e prevale su questa sezione il § 14.5.

11. MANLEVA

Nella misura consentita dalla legge applicabile, Lei accetta di manlevare e tenere indenne il Fornitore da pretese di terzi, danni, perdite e spese (incluse le ragionevoli spese legali) nella misura in cui siano causati dalla Sua condotta colpevole (dolosa o colposa), in particolare:

Questo obbligo non si applica laddove, e nella misura in cui, Lei non sia responsabile della violazione in questione, e non pregiudica né riduce i Suoi diritti legali imperativi in quanto consumatore.

12. RISOLUZIONE

12.1 Da parte Sua

Può cessare di utilizzare i Servizi in qualsiasi momento. Le richieste di cancellazione dell’account possono essere inviate al Fornitore.

12.2 Da parte del Fornitore

Il Fornitore può sospendere o interrompere il Suo accesso per giusta causa — inclusa una violazione sostanziale dei presenti Termini, un uso improprio dei Servizi, o laddove richiesto dalla legge, da un tribunale o da un’autorità, o dall’operatore di un app store / di una piattaforma. Una violazione sostanziale può comportare la risoluzione immediata. Laddove il Fornitore risolva senza giusta causa, darà un ragionevole preavviso ove richiesto dalla legge. I Suoi diritti di risoluzione legali imperativi e quelli del Fornitore restano impregiudicati.

12.3 Effetti della risoluzione

Alla risoluzione:

13. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

13.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti d’America, con esclusione delle sue norme di diritto internazionale privato e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Se Lei è un consumatore, questa scelta della legge non La priva della protezione delle disposizioni imperative della legge del Suo paese di residenza abituale (art. 6, par. 2, del regolamento Roma I e norme equivalenti).

13.2 Foro competente

Per gli utenti che non sono consumatori, i tribunali della Sheridan County, Wyoming, Stati Uniti, hanno giurisdizione esclusiva. I consumatori possono promuovere un procedimento dinanzi ai tribunali del proprio paese di residenza abituale e possono essere convenuti dal Fornitore solo dinanzi a tali tribunali.

13.3 Controversie dei consumatori (UE)

La piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea ha cessato di operare il 20 luglio 2025 a seguito dell’abrogazione del regolamento (UE) n. 524/2013 da parte del regolamento (UE) 2024/3228. I consumatori possono contattare direttamente il Fornitore all’indirizzo hello@digitalfreedom.co.za. Il Fornitore non è obbligato né disposto a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori, salvo che ciò sia richiesto dalla legge.

14. DISPOSIZIONI REGIONALI

14.1 Unione europea e SEE

Si applica a: consumatori con residenza abituale nell’UE o nel SEE (inclusi Norvegia, Islanda e Liechtenstein).

Chi vende il Suo acquisto. Per gli acquisti sull’App Store nell’UE/SEE, Apple Distribution International Ltd. vende in nome proprio in qualità di commissionario; le informazioni precontrattuali ai sensi dell’art. 246a EGBGB / art. 6 della direttiva 2011/83/UE, il pulsante d’ordine ai sensi del § 312j, par. 3, BGB / art. 8, par. 2, di tale direttiva, le istruzioni sul recesso e il modulo tipo, la conferma su supporto durevole (§ 312f BGB) e il rimborso del prezzo di acquisto sono dovuti da Apple. Su Google Play il Fornitore è il venditore, salvo che i termini di Play per il Suo mercato indichino un’entità Google come parte venditrice; laddove il Fornitore sia il venditore, tali obblighi spettano al Fornitore e vengono adempiuti tramite il sistema di fatturazione di Google Play. Con chi è stipulato il Suo contratto, per store e paese, è indicato nella Panoramica del quadro giuridico § 3. Questa ripartizione vale solo per l’UE e il SEE — non si estende ai territori in cui l’App Store agisce come agente.

Il Suo diritto di recesso è descritto al § 7.5 e nei Termini di abbonamento § 7; nulla qui lo ripete o lo riduce.

Conformità e aggiornamenti. La direttiva (UE) 2019/770 disciplina la fornitura del contenuto digitale e del servizio digitale tra Lei e il Fornitore, indipendentemente da chi abbia riscosso il pagamento. I requisiti di conformità degli artt. da 6 a 8 e l’obbligo di aggiornamento dell’art. 8, par. 2, sono imperativi ai sensi dell’art. 22 e non sono esclusi da alcuna disposizione dei presenti Termini — si veda la Politica di assistenza e aggiornamento.

Per i consumatori nell’UE/SEE, non si applicano:

Specificità nazionali.

14.2 Stati Uniti

14.3 Regno Unito

14.4 Canada

14.5 Australia e Nuova Zelanda

Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled:

  • to cancel your service contract with us; and
  • to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value.

You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service.

L’avviso di cui sopra qualifica i §§ 9 e 10 dei presenti Termini e prevale su di essi.

Le garanzie. Per i prodotti e i servizi digitali forniti a un consumatore, l’Australian Consumer Law garantisce la qualità accettabile (s. 54), l’idoneità a qualsiasi scopo dichiarato (s. 55), la corrispondenza alla descrizione (s. 56), la dovuta diligenza e competenza (s. 60) e l’idoneità dei servizi allo scopo specificato (s. 61); il Consumer Guarantees Act 1993 della Nuova Zelanda prevede gli equivalenti (ss. 6, 8, 9, 28, 29). Laddove un inadempimento sia grave, è Lei a scegliere tra rimborso e sostituzione — non il fornitore. Laddove non sia grave, il fornitore può ripararlo entro un tempo ragionevole. La Section 64 ACL rende nullo qualsiasi tentativo di escludere, limitare o modificare tali garanzie; la s. 43 CGA fa lo stesso in Nuova Zelanda.

Chi le deve. Il fornitore è il Fornitore, non lo store: Apple agisce come agente del Fornitore in questi territori ai sensi dell’Allegato 2 del suo accordo per sviluppatori, vendendo in nome del Fornitore, e lo stesso vale su Google Play salvo che i termini di Play per il mercato indichino un’entità Google come venditore. Il contratto di acquisto è con DigitalFreedom Global LLC, e le garanzie, i rimedi per inadempimento grave e l’avviso di cui sopra sono dovuti direttamente dal Fornitore. Un consumatore che non riesca a ottenere un rimedio dallo store non ne resta privo — la via è il contatto di assistenza (§ 16).

14.6 Türkiye

Per gli acquisti sull’App Store in Türkiye, il venditore è Apple Distribution International Ltd. (commissionario — si veda la Panoramica del quadro giuridico § 3), e gli obblighi di informazione precontrattuale e di recesso entro 14 giorni ai sensi della Legge sulla tutela dei consumatori (n. 6502) e del Regolamento sui contratti a distanza ricadono sullo store. Su Google Play il Fornitore è il venditore, salvo che i termini di Play per la Türkiye indichino un’entità Google, e tali obblighi spettano allora al Fornitore. Le controversie dei consumatori al di sotto della soglia di legge devono essere portate dinanzi a un Comitato arbitrale per i consumatori prima che dinanzi a un tribunale; ciò è obbligatorio, nulla nei presenti Termini vi deroga, e ciò qualifica il «salvo che ciò sia richiesto dalla legge» del § 13.3.

14.7 Giappone

Per le vendite ai consumatori in Giappone, lo Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法) richiede che il nome, l’indirizzo e i recapiti del venditore, il prezzo e le condizioni di disdetta siano facilmente reperibili. In Giappone il Fornitore è il venditore su entrambi i canali — l’App Store è un territorio in cui Apple agisce come agente e su Google Play il Fornitore è il venditore predefinito — pertanto questi obblighi di indicazione ricadono sul Fornitore e sono adempiuti nell’Impressum.

14.8 Altre giurisdizioni

15. FORZA MAGGIORE

Nessuna delle parti è responsabile per il ritardo o il mancato adempimento di qualsiasi obbligazione ai sensi dei presenti Termini nella misura in cui il ritardo o il mancato adempimento sia causato da eventi al di fuori del ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventi naturali, guerra, disordini civili, terrorismo, attacchi informatici, provvedimenti governativi, pandemia, incendio, alluvione, interruzione prolungata dell’energia elettrica o delle telecomunicazioni, o guasto dell’infrastruttura dei sub-responsabili a monte. La parte colpita informerà l’altra senza ingiustificato ritardo e compirà sforzi ragionevoli per mitigare gli effetti.

Questa Sezione non pregiudica l’obbligo di pagare gli importi già dovuti, né alcun diritto imperativo di tutela dei consumatori ai sensi del paese di residenza dell’utente.

16. DISPOSIZIONI GENERALI

16.1 Clausola salvatoria

Qualora una disposizione risulti invalida, le restanti disposizioni restano pienamente in vigore.

16.2 Rinuncia

La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia.

16.3 Cessione

Il Fornitore può cedere i presenti Termini in relazione a una fusione, acquisizione, riorganizzazione societaria o cessione di beni. Gli utenti saranno informati con almeno 30 giorni di anticipo di qualsiasi cambiamento della controparte contrattuale e, ove richiesto dalla legge, verrà richiesto un nuovo consenso. Lei non può cedere senza previo consenso scritto.

16.4 Intero accordo

I presenti Termini, insieme all’Informativa sulla privacy, all’EULA, ai Termini di abbonamento, alla Politica di uso corretto, alla Politica di uso accettabile, alla Politica di rimborso e a qualsiasi altra politica richiamata, costituiscono l’intero accordo tra Lei e il Fornitore.

16.5 Modifiche

Il Fornitore può aggiornare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali vengono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo tramite i Servizi o per e-mail e, laddove la legge applicabile in materia di tutela dei consumatori lo richieda, hanno effetto solo con una rinnovata accettazione. L’utilizzo continuato dopo modifiche non sostanziali costituisce accettazione.

16.6 Prescrizione

Le pretese ai sensi dei presenti Termini sono soggette ai termini di prescrizione legali della legge applicabile. Ciò non pregiudica alcun termine di prescrizione imperativo del paese di residenza dell’utente.

16.7 Comunicazioni

Le comunicazioni al Fornitore devono essere inviate a hello@digitalfreedom.co.za (generali) o a data-protection@digitalfreedom.co.za (privacy / DSGVO). Le comunicazioni a Lei possono essere inviate per e-mail all’indirizzo associato al Suo account o tramite notifica in-app.

16.8 Lingua

I presenti Termini sono pubblicati in diverse lingue. Per un consumatore, prevale la versione in una lingua ufficiale del suo luogo di residenza abituale, laddove tale versione esista. La versione inglese prevale per i clienti aziendali e per le lingue in cui non esiste alcuna versione. Si tratta del contrario della clausola abituale ed è una scelta deliberata: una clausola che rende vincolante l’inglese non regge in Francia, Belgio, Polonia, Italia, Quebec o Türkiye, e dichiarare non vincolanti diciotto traduzioni svaluterebbe il motivo per cui sono state prodotte.

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