WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
Ogólne warunki umów
Data wejścia w życie: sierpień 2026
Dostawca:
DigitalFreedom
Marka DigitalFreedom Global LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
Stany Zjednoczone
Kontakt: hello@digitalfreedom.co.za
Strona internetowa: https://digitalfreedom.co.za
0. JAK NINIEJSZE WARUNKI MAJĄ ZASTOSOWANIE DO MACBUSINESSSUITE — INFORMACJA DOTYCZĄCA APLIKACJI
Niniejsze Warunki są ogólnymi warunkami każdej usługi DigitalFreedom. W przypadku MacBusinessSuite o sposobie ich zastosowania przesądzają następujące fakty:
- Dorośli odbiorcy. Aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla osób dorosłych w wieku co najmniej 18 lat, zdolnych do zawarcia wiążącej umowy. Ten wymóg właściwy dla aplikacji zastępuje dla
MacBusinessSuiteogólne kryterium minimalnego wieku z § 2. Aplikacja nie wymaga dodatkowej deklaracji wieku ani go nie weryfikuje; akceptacja Warunków jest akceptacją umowną, a nie techniczną weryfikacją wieku. - Dystrybucja.
MacBusinessSuitejest dystrybuowana wyłącznie przez Apple Mac App Store. Nie istnieje wersja na Google Play ani bezpośredni kanał sprzedaży. Każde stwierdzenie w niniejszych Warunkach dotyczące Google Play opisuje kanał, który dla tej aplikacji nie istnieje. - Kto sprzedaje subskrypcję. W przypadku zakupów w App Store sprzedawcą jest Apple Distribution International Ltd. w UE/EOG, Zjednoczonym Królestwie, Szwajcarii i Turcji; wszędzie indziej sprzedawcą jest DigitalFreedom Global LLC, a Apple działa jako nasz agent. W obu przypadkach płatność obsługuje Apple. Przegląd ram prawnych § 3 określa to według sklepu i kraju.
- Brak kont.
MacBusinessSuitenie prowadzi kont użytkowników. § 3 (Konta) oraz § 12.1 zdanie drugie (wnioski o usunięcie konta) nie mają treści operacyjnej dla tej aplikacji; Państwa licencja jest powiązana z zakupem na Państwa Apple ID, a nie z kontem u nas. - Państwa treści pozostają u Państwa. Nic, co tworzą Państwo w
MacBusinessSuite, nie jest przekazywane Dostawcy. § 4.2 (udzielenie licencji do Treści użytkownika) nie ma zatem treści operacyjnej dla tej aplikacji; § 4.1 (Państwa treści należą do Państwa) ma zastosowanie w pełni. Treści, które wysyłają Państwo osobom trzecim — klientowi e-mailem lub do OpenAI za pomocą własnego klucza API — są wysyłane przez Państwa, na Państwa polecenie, do wybranego przez Państwa odbiorcy. - Brak współdzielonego zasobu.
MacBusinessSuitenie zużywa żadnego zasobu usługowego Dostawcy. Zasady dopuszczalnego użytkowania i Polityka dozwolonego użytku, do których odwołują się § 5 i § 16.4, nie są częścią umowy dla tej aplikacji; lista zabronionych zachowań w § 5 ma zastosowanie. - Usługi osób trzecich (§ 8). Usługi osób trzecich, z którymi
MacBusinessSuitemoże współdziałać, to: Apple App Store; usługa VIES Komisji Europejskiej, gdy weryfikują Państwo numer VAT; skonfigurowany przez Państwa dostawca poczty, gdy wysyłają Państwo dokument; oraz OpenAI, tylko gdy wyraźnie wybiorą Państwo tryb OpenAI, zapiszą własny klucz API i udzielą osobnej zgody OpenAI — w ramach Państwa własnego konta OpenAI i jego warunków. Żądania VIES, SMTP i OpenAI następują na Państwa działanie; Apple zgłasza także zmiany transakcji i statusu subskrypcji. - Opcjonalna lokalna AI. Na obsługiwanych Macach z macOS 26 lub nowszym, włączoną Apple Intelligence i gotowym modelem mogą Państwo wybrać lokalną pomoc Apple w formułowaniu tekstu. W tym trybie tekst czynności pozostaje na Macu; nie potrzeba klucza API ani zgody na zewnętrzne OpenAI. Domyślny tryb to Wyłączone. Niedostępne lub nieudane lokalne żądanie nigdy nie przełącza się automatycznie na OpenAI.
- Treści cyfrowe i aktualizacje. Polityka wsparcia i aktualizacji określa zobowiązanie do aktualizacji dla nabytej przez Państwa wersji. Wygasła subskrypcja pozostawia Państwa istniejące dane możliwe do odczytu i eksportu w aplikacji.
- Akceptacja. Aplikacja prosi o wyraźną akceptację niniejszych Warunków, EULA i Warunków subskrypcji przy pierwszym uruchomieniu, zanim wprowadzą Państwo jakiekolwiek dane, i wyświetla zaakceptowaną wersję w Ustawienia → Informacje prawne i prywatność. Zmieniona wersja jest przedstawiana do ponownej akceptacji; samo dalsze korzystanie nie jest traktowane jako akceptacja.
1. ZAKRES I AKCEPTACJA
1.1 Umowa
Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) regulują Państwa dostęp do naszych stron internetowych, aplikacji, interfejsów API i powiązanych usług („Usługi”) świadczonych pod marką DigitalFreedom przez DigitalFreedom Global LLC („Dostawca”) oraz korzystanie z nich.
1.1.1 Zasięg globalny
Usługi są dystrybuowane za pośrednictwem Apple App Store i Google Play Store, a zatem są udostępniane w każdym kraju i na każdym terytorium obsługiwanym przez te platformy. Niniejsze Warunki mają zastosowanie globalnie do wszystkich użytkowników Usług, niezależnie od kraju dostępu lub korzystania. Dostawca przyjmuje ogólne rozporządzenie o ochronie danych Unii Europejskiej (RODO) oraz powiązane prawo UE jako swój standard bazowy i stosuje je jako globalny poziom minimalny; bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenckie i inne prawa ustawowe przyznane przez kraj zamieszkania użytkownika pozostają nienaruszone i mają pierwszeństwo wszędzie tam, gdzie zapewniają dalej idącą ochronę.
1.2 Akceptacja
Uzyskując dostęp do Usług lub korzystając z nich, zgadzają się Państwo na związanie niniejszymi Warunkami. Jeżeli nie wyrażają Państwo zgody, nie wolno Państwu korzystać z Usług.
1.3 Zdolność do zawarcia umowy
Aby zawrzeć z nami umowę, muszą Państwo posiadać zdolność do czynności prawnych zgodnie z prawem Państwa miejsca zamieszkania — zasadniczo 18 lat, a w Korei Południowej 19 lat. Osoby małoletnie mogą korzystać z Usług wyłącznie z udziałem rodzica lub opiekuna, który akceptuje niniejsze Warunki w ich imieniu.
Jest to inna kwestia niż wiek, w którym mogą Państwo wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, który w zależności od państwa członkowskiego wynosi od 13 do 16 lat i jest uregulowany w Polityce prywatności. Żadna z tych liczb nie determinuje drugiej: § 110 BGB, który pozwala małoletniemu zawierać niektóre umowy z własnych środków, nie obejmuje zobowiązania ciągłego, takiego jak subskrypcja.
1.4 Użytek biznesowy
Jeżeli korzystają Państwo z Usług w imieniu organizacji, oświadczają Państwo, że są Państwo upoważnieni do związania tej organizacji niniejszymi Warunkami.
2. USŁUGI
2.1 Opis
Dostawca oferuje aplikacje, narzędzia i powiązane usługi. Konkretny zakres i funkcjonalność każdej Usługi opisano w jej dokumentacji.
2.2 Modyfikacje
Dostawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia dowolnej Usługi. W przypadku konsumentów w UE i EOG prawo to jest ograniczone: poza tym, co jest niezbędne do utrzymania zgodności Usługi z umową, Usługa jest modyfikowana wyłącznie z uzasadnionej przyczyny wskazanej tutaj — dostosowania do nowego środowiska technicznego, do zmienionych wymogów platformy, do wymogów prawnych lub zaprzestania świadczenia usługi osoby trzeciej, od której zależy dana funkcja — a o modyfikacji, która w stopniu więcej niż nieznacznym wpływa na Państwa dostęp lub korzystanie, są Państwo powiadamiani z wyprzedzeniem na trwałym nośniku, wraz z informacją o Państwa prawie do bezpłatnego rozwiązania umowy w ciągu 30 dni, jeżeli modyfikacja jest niekorzystna (art. 19 dyrektywy (UE) 2019/770 / § 327r BGB). Istotne zmiany są komunikowane wszystkim, o ile jest to wykonalne.
2.3 Dostępność
Usługi są świadczone w formule „w miarę dostępności”. Dostawca nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu ani dostępności.
3. KONTA
3.1 Rejestracja
Niektóre Usługi mogą wymagać rejestracji konta. Muszą Państwo podać dokładne i kompletne informacje.
3.2 Bezpieczeństwo
Są Państwo odpowiedzialni za:
- zachowanie poufności swoich danych logowania
- wszystkie działania podejmowane w ramach Państwa konta
- powiadomienie Dostawcy o każdym nieuprawnionym użyciu
3.3 Zawieszenie
Dostawca może zawiesić lub zamknąć konta naruszające niniejsze Warunki lub obowiązujące prawo.
4. TREŚCI UŻYTKOWNIKA
4.1 Własność
Zachowują Państwo własność treści, które tworzą, przesyłają lub przekazują Państwo za pośrednictwem Usług („Treści użytkownika”).
4.2 Udzielenie licencji
Przekazując Treści użytkownika, udzielają Państwo Dostawcy ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, przechowywanie i przetwarzanie tych treści w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług.
4.3 Odpowiedzialność
Ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za swoje Treści użytkownika. Oświadczają Państwo, że:
- mają Państwo prawo do przekazania tych treści
- treści nie naruszają żadnego prawa ani praw osób trzecich
- treści nie zawierają złośliwego kodu
4.4 Usuwanie
Dostawca może usunąć Treści użytkownika naruszające niniejsze Warunki lub obowiązujące prawo.
5. DOPUSZCZALNE UŻYTKOWANIE I DOZWOLONY UŻYTEK
Korzystanie z Usług podlega naszym Zasadom dopuszczalnego użytkowania oraz naszej Polityce dozwolonego użytku. Polityka dozwolonego użytku upoważnia Dostawcę do dławienia, ograniczania liczby żądań, ograniczania funkcji, zawieszania lub zamykania dostępu, gdy użycie przekracza normalne użycie indywidualnego użytkownika końcowego lub gdy w dobrej wierze podejrzewa się nadużycie.
Nie wolno Państwu:
- naruszać żadnego obowiązującego prawa ani regulacji
- naruszać własności intelektualnej ani innych praw osób trzecich
- przesyłać złośliwego oprogramowania, spamu ani szkodliwych treści
- podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Usług lub powiązanych systemów
- zakłócać działania lub bezpieczeństwa Usług
- wykorzystywać Usług do celów oszukańczych lub wprowadzających w błąd
- odsprzedawać ani redystrybuować Usług bez upoważnienia
6. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
6.1 Własność intelektualna Dostawcy
Usługi, w tym oprogramowanie, projekt, logo i dokumentacja, są chronione prawem własności intelektualnej. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane, pozostają przy Dostawcy.
6.2 Znaki towarowe
Znaki towarowe i nazwy handlowe Dostawcy nie mogą być używane bez uprzedniej pisemnej zgody.
6.3 Opinie
Wszelkie opinie lub sugestie, które Państwo przekażą, mogą być wykorzystane przez Dostawcę bez jakichkolwiek zobowiązań wobec Państwa.
7. PŁATNOŚCI I SUBSKRYPCJE
7.1 Ceny
Ceny płatnych Usług są wyświetlane w momencie zakupu. Wszystkie ceny zawierają obowiązujące podatki, chyba że wskazano inaczej.
7.2 Obsługa płatności
Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Zgadzają się Państwo na warunki takich dostawców.
7.3 Subskrypcje
Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane przed datą odnowienia. Mogą Państwo anulować w dowolnym momencie za pośrednictwem odpowiedniej platformy lub kontaktując się z Dostawcą. Szczegółowe informacje o automatycznym odnawianiu, przekształceniu bezpłatnego okresu próbnego i drogach anulowania zawarte są w Warunkach subskrypcji.
7.3.1 Kalifornijska ustawa o automatycznym odnawianiu (ARL)
W odniesieniu do mieszkańców Kalifornii Dostawca przestrzega Cal. Bus. & Prof. Code § 17600 i nast., jak opisano szerzej w Warunkach subskrypcji § 8.
7.4 Zwroty
Zwroty regulują:
- obowiązujące warunki platformy (Apple App Store, Google Play) — zob. Polityka zwrotów § 2
- obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów
- Polityka zwrotów Dostawcy
7.5 Prawo odstąpienia od umowy w UE
Konsumenci w UE mają 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy dotyczącej treści cyfrowych. W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym § 356 ust. 6 pkt 2 BGB pozwala na wygaśnięcie tego prawa wyłącznie wtedy, gdy spełnione są wszystkie cztery jego przesłanki — w tym przekazanie przez przedsiębiorcę potwierdzenia zawarcia umowy zgodnie z § 312f BGB. Pełny test oraz to, wobec kogo wykonuje się to prawo, określono w Warunkach subskrypcji § 7.
8. USŁUGI OSÓB TRZECICH
8.1 Integracja
Usługi mogą integrować się z usługami osób trzecich lub zawierać do nich linki. Dostawca nie rekomenduje takich usług ani ich nie kontroluje.
8.2 Warunki
Korzystanie przez Państwa z usług osób trzecich podlega ich odpowiednim warunkom i politykom prywatności.
8.3 Odpowiedzialność
Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania przez Państwa z usług osób trzecich.
9. WYŁĄCZENIE GWARANCJI
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO:
- Usługi są świadczone „W STANIE, W JAKIM SĄ” oraz „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”
- Dostawca wyłącza wszelkie gwarancje, wyraźne lub dorozumiane
- Brak gwarancji dokładności, kompletności, niezawodności lub przydatności do określonego celu
- Brak gwarancji, że Usługi będą nieprzerwane, bezpieczne lub wolne od błędów
Nic w niniejszym punkcie nie wyłącza ani nie ogranicza jakiejkolwiek gwarancji, rękojmi lub odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa, w tym bezwzględnie obowiązujących ustawowych praw konsumentów z tytułu rękojmi. W przypadku konsumentów w Australii i Nowej Zelandii zastosowanie ma § 14.5, który ma pierwszeństwo przed niniejszym punktem.
10. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO:
- Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze ani za odszkodowania o charakterze karnym
- Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych, zysków, przychodów ani możliwości biznesowych
- Łączna całkowita odpowiedzialność nie przekroczy wyższej z kwot: (a) kwoty zapłaconej przez Państwa w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie lub (b) 100 EUR
Bezwzględnie obowiązujące wyłączenia. Powyższe wyłączenia i ograniczenia nie mają zastosowania do następujących przypadków, za które Dostawca ponosi pełną odpowiedzialność: (a) szkód wynikających z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa; (b) uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu; (c) odpowiedzialności na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów o odpowiedzialności za produkt (w tym niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt / Produkthaftungsgesetz); (d) zawinionego naruszenia istotnego obowiązku umownego (obowiązek kardynalny / Kardinalpflicht) — tu odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest ograniczona do przewidywalnej, typowej dla umowy szkody; oraz (e) wszelkiej innej odpowiedzialności, której nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa. Bezwzględnie obowiązujące ustawowe prawa konsumentów pozostają nienaruszone. W przypadku konsumentów w Australii i Nowej Zelandii zastosowanie ma § 14.5, który ma pierwszeństwo przed niniejszym punktem.
11. ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo zgadzają się Państwo zwolnić Dostawcę z odpowiedzialności i zabezpieczyć go przed roszczeniami osób trzecich, szkodami, stratami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) w zakresie, w jakim są one spowodowane Państwa zawinionym (umyślnym lub niedbałym) postępowaniem, w szczególności:
- Państwa bezprawnym korzystaniem z Usług
- Państwa zawinionym naruszeniem niniejszych Warunków
- Państwa naruszeniem jakiegokolwiek prawa lub praw osób trzecich
- Państwa Treściami użytkownika
Obowiązek ten nie ma zastosowania, gdy i w zakresie, w jakim nie ponoszą Państwo odpowiedzialności za dane naruszenie, i nie wpływa na Państwa bezwzględnie obowiązujące ustawowe prawa jako konsumenta ani ich nie ogranicza.
12. ROZWIĄZANIE UMOWY
12.1 Przez Państwa
Mogą Państwo w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Usług. Wnioski o usunięcie konta można składać do Dostawcy.
12.2 Przez Dostawcę
Dostawca może zawiesić lub zakończyć Państwa dostęp z ważnej przyczyny — w tym z powodu istotnego naruszenia niniejszych Warunków, nadużycia Usług, lub gdy wymaga tego prawo, sąd lub organ, albo operator sklepu z aplikacjami / platformy. Istotne naruszenie może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem umowy. Gdy Dostawca rozwiązuje umowę bez przyczyny, zachowa rozsądny termin wypowiedzenia, jeżeli jest to wymagane prawem. Bezwzględnie obowiązujące ustawowe prawa Państwa i Dostawcy do rozwiązania umowy pozostają nienaruszone.
12.3 Skutki rozwiązania
Po rozwiązaniu umowy:
- Państwa prawo do korzystania z Usług wygasa
- postanowienia, które ze swej natury powinny pozostać w mocy, pozostają w mocy (w tym ograniczenia odpowiedzialności, zwolnienie z odpowiedzialności, prawo właściwe)
13. PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW
13.1 Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu stanu Wyoming, Stany Zjednoczone Ameryki, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych oraz Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeżeli są Państwo konsumentem, ten wybór prawa nie pozbawia Państwa ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju Państwa zwykłego pobytu (art. 6 ust. 2 rozporządzenia Rzym I i równoważne przepisy).
13.2 Jurysdykcja
W przypadku użytkowników niebędących konsumentami wyłączną jurysdykcję mają sądy hrabstwa Sheridan, Wyoming, Stany Zjednoczone. Konsumenci mogą wszcząć postępowanie przed sądami kraju swojego zwykłego pobytu i mogą być pozwani przez Dostawcę wyłącznie przed tymi sądami.
13.3 Spory konsumenckie (UE)
Platforma internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej zakończyła działalność 20 lipca 2025 r. w następstwie uchylenia rozporządzenia (UE) nr 524/2013 rozporządzeniem (UE) 2024/3228. Konsumenci mogą kontaktować się z Dostawcą bezpośrednio pod adresem hello@digitalfreedom.co.za. Dostawca nie jest zobowiązany ani gotowy do udziału w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem polubownym, chyba że wymaga tego prawo.
14. POSTANOWIENIA REGIONALNE
14.1 Unia Europejska i EOG
Dotyczy: konsumentów mających zwykły pobyt w UE lub EOG (w tym w Norwegii, Islandii i Liechtensteinie).
Kto sprzedaje Państwa zakup. W przypadku zakupów w App Store w UE/EOG Apple Distribution International Ltd. sprzedaje we własnym imieniu jako komisant; informacje przedumowne na podstawie art. 246a EGBGB / art. 6 dyrektywy 2011/83/UE, przycisk zamówienia na podstawie § 312j ust. 3 BGB / art. 8 ust. 2 tej dyrektywy, pouczenie o odstąpieniu i wzór formularza, potwierdzenie na trwałym nośniku (§ 312f BGB) oraz zwrot ceny zakupu są obowiązkami Apple. W Google Play sprzedawcą jest Dostawca, chyba że warunki Play dla Państwa rynku wskazują podmiot Google jako stronę sprzedającą; gdy sprzedawcą jest Dostawca, obowiązki te spoczywają na Dostawcy i są wykonywane za pośrednictwem systemu rozliczeń Google Play. Z kim zawierają Państwo umowę, według sklepu i kraju, określono w Przeglądzie ram prawnych § 3. Ten podział obowiązuje wyłącznie dla UE i EOG — nie przenosi się na terytoria, na których App Store działa jako agent.
Państwa prawo odstąpienia od umowy opisano w § 7.5 oraz w Warunkach subskrypcji § 7; nic tutaj go nie powtarza ani nie skraca.
Zgodność z umową i aktualizacje. Dyrektywa (UE) 2019/770 reguluje dostarczanie treści cyfrowych i usługi cyfrowej między Państwem a Dostawcą, niezależnie od tego, kto pobrał płatność. Wymogi zgodności z umową z art. 6 do 8 oraz obowiązek aktualizacji z art. 8 ust. 2 są bezwzględnie obowiązujące na mocy art. 22 i nie są wyłączone przez żadne postanowienie niniejszych Warunków — zob. Politykę wsparcia i aktualizacji.
W przypadku konsumentów w UE/EOG nie mają zastosowania:
- jakiekolwiek wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności wykraczające poza bezwzględnie obowiązujące wyłączenia określone w § 10;
- jakakolwiek modyfikacja Usługi wykraczająca poza to, na co § 2.2 pozwala w Państwa przypadku;
- jakiekolwiek domniemanie akceptacji zmienionych warunków przez milczenie lub samo dalsze korzystanie;
- automatyczne odnowienie okresu rocznego na kolejny pełny rok;
- jakikolwiek wybór prawa wypierający bezwzględnie obowiązującą ochronę Państwa zwykłego pobytu (art. 6 ust. 2 Rzym I);
- jakakolwiek klauzula czyniąca wersję angielską wiążącą tam, gdzie prawo Państwa państwa członkowskiego wymaga języka lokalnego (§ 16.8 określa zasadę języka rozstrzygającego).
Specyfika krajowa.
- Niemcy: obowiązki dotyczące impressum na podstawie § 5 DDG i § 18 ust. 2 MStV są spełnione w Impressum. § 308 pkt 5 i § 309 pkt 9 BGB mają zastosowanie do niniejszych Warunków jako warunków konsumenckich. Przycisk wypowiedzenia na podstawie § 312k BGB dotyczy umów, które konsumenci mogą zawierać za pośrednictwem strony internetowej; Dostawca obecnie nie zawiera żadnych umów w ten sposób, a arkusz zakupu w aplikacji nie jest stroną internetową.
- Francja: informacje konsumenckie są przekazywane w języku francuskim; dla konsumenta zamieszkałego we Francji rozstrzygająca jest wersja francuska (Loi Toubon; § 16.8).
- Belgia, Polska: wymogi dotyczące języka lokalnego porównywalne z zasadą francuską; zastosowanie ma § 16.8.
- Włochy, Hiszpania, Austria: w sprawie wieku zgody cyfrowej (14) zob. Informację o prywatności dzieci.
14.2 Stany Zjednoczone
- Tam, gdzie zakazuje tego prawo stanowe, ograniczenia odpowiedzialności lub gwarancji nie mają zastosowania
14.3 Zjednoczone Królestwo
- Zastosowanie ma ochrona wynikająca z Consumer Rights Act 2015
- Odpowiedzialność za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem nie jest wyłączona
14.4 Kanada
- Prowincjonalne przepisy o ochronie konsumentów mogą uchylać niektóre postanowienia
- Dla mieszkańców Quebecu rozstrzygająca jest wersja francuska, gdy wymaga tego prawo Quebecu (§ 16.8)
14.5 Australia i Nowa Zelandia
Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled:
- to cancel your service contract with us; and
- to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value.
You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service.
Powyższa informacja modyfikuje §§ 9 i 10 niniejszych Warunków i ma przed nimi pierwszeństwo.
Gwarancje. W przypadku produktów i usług cyfrowych dostarczanych konsumentowi Australian Consumer Law gwarantuje akceptowalną jakość (s. 54), przydatność do każdego ujawnionego celu (s. 55), zgodność z opisem (s. 56), należytą staranność i umiejętności (s. 60) oraz przydatność usług do określonego celu (s. 61); nowozelandzki Consumer Guarantees Act 1993 przewiduje odpowiedniki (ss. 6, 8, 9, 28, 29). Gdy wada jest poważna, to Państwo wybierają między zwrotem a wymianą — nie dostawca. Gdy nie jest poważna, dostawca może dokonać naprawy w rozsądnym terminie. Sekcja 64 ACL unieważnia każdą próbę wyłączenia, ograniczenia lub modyfikacji tych gwarancji; s. 43 CGA czyni to samo w Nowej Zelandii.
Kto je zapewnia. Dostawcą (supplier) jest Dostawca, a nie sklep: Apple działa na tych terytoriach jako agent Dostawcy na podstawie Załącznika 2 do swojej umowy deweloperskiej, sprzedając w imieniu Dostawcy, i to samo dotyczy Google Play, chyba że warunki Play dla danego rynku wskazują podmiot Google jako sprzedawcę. Umowa zakupu jest zawierana z DigitalFreedom Global LLC, a gwarancje, środki prawne w razie poważnej wady oraz powyższa informacja są zapewniane bezpośrednio przez Dostawcę. Konsument, który nie może uzyskać środka prawnego od sklepu, nie pozostaje bez niego — drogą jest kontakt ze wsparciem (§ 16).
14.6 Turcja
W przypadku zakupów w App Store w Turcji sprzedawcą jest Apple Distribution International Ltd. (komisant — zob. Przegląd ram prawnych § 3), a obowiązki dotyczące informacji przedumownych i 14-dniowego odstąpienia od umowy na podstawie ustawy o ochronie konsumentów (nr 6502) oraz rozporządzenia w sprawie umów zawieranych na odległość spoczywają na sklepie. W Google Play sprzedawcą jest Dostawca, chyba że warunki Play dla Turcji wskazują podmiot Google, i wówczas obowiązki te spoczywają na Dostawcy. Spory konsumenckie poniżej progu ustawowego muszą być wniesione do Konsumenckiej Komisji Arbitrażowej przed skierowaniem do sądu; jest to obowiązkowe, żadne postanowienie niniejszych Warunków tego nie wyłącza, i stanowi to doprecyzowanie zastrzeżenia „chyba że wymaga tego prawo” z § 13.3.
14.7 Japonia
W przypadku sprzedaży konsumentom w Japonii ustawa o określonych transakcjach handlowych (特定商取引法) wymaga, aby nazwa, adres i dane kontaktowe sprzedawcy, cena oraz warunki anulowania były łatwo dostępne. W Japonii Dostawca jest sprzedawcą w obu kanałach — App Store jest terytorium agencyjnym, a w Google Play Dostawca jest domyślnym sprzedawcą — zatem te obowiązki informacyjne spoczywają na Dostawcy i są spełnione w Impressum.
14.8 Pozostałe jurysdykcje
- Tam, gdzie lokalne bezwzględnie obowiązujące prawo ogranicza jakiekolwiek postanowienie, postanowienie to ma zastosowanie wyłącznie w dozwolonym zakresie
- Bezwzględnie obowiązująca ochrona konsumentów Państwa zwykłego pobytu pozostaje wszędzie nienaruszona
15. SIŁA WYŻSZA
Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie jakiegokolwiek zobowiązania wynikającego z niniejszych Warunków w zakresie, w jakim opóźnienie lub niewykonanie jest spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza rozsądną kontrolą, w tym między innymi siłami natury, wojną, niepokojami społecznymi, terroryzmem, cyberatakiem, działaniem władz, pandemią, pożarem, powodzią, długotrwałą przerwą w dostawie prądu lub łączności telekomunikacyjnej albo awarią infrastruktury podprocesorów wyższego szczebla. Strona dotknięta powiadomi drugą stronę bez zbędnej zwłoki i dołoży rozsądnych starań w celu ograniczenia skutków.
Niniejszy punkt nie wpływa na obowiązek zapłaty kwot już wymagalnych ani na jakiekolwiek bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie wynikające z kraju zamieszkania użytkownika.
16. POSTANOWIENIA OGÓLNE
16.1 Klauzula salwatoryjna
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.
16.2 Zrzeczenie się
Brak egzekwowania jakiegokolwiek postanowienia nie stanowi zrzeczenia się.
16.3 Cesja
Dostawca może przenieść niniejsze Warunki w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją korporacyjną lub sprzedażą aktywów. Użytkownicy zostaną poinformowani co najmniej 30 dni przed każdą zmianą podmiotu będącego stroną umowy, a tam, gdzie wymaga tego prawo, zostanie uzyskana ponowna zgoda. Państwo nie mogą dokonać cesji bez uprzedniej pisemnej zgody.
16.4 Całość umowy
Niniejsze Warunki, wraz z Polityką prywatności, EULA, Warunkami subskrypcji, Polityką dozwolonego użytku, Zasadami dopuszczalnego użytkowania, Polityką zwrotów oraz wszelkimi innymi przywołanymi politykami, stanowią całość umowy między Państwem a Dostawcą.
16.5 Zmiany
Dostawca może aktualizować niniejsze Warunki. O istotnych zmianach powiadamia się co najmniej 30 dni z wyprzedzeniem za pośrednictwem Usług lub e-mailem, a gdy wymaga tego obowiązujące prawo ochrony konsumentów, wchodzą one w życie dopiero po ponownej akceptacji. Dalsze korzystanie po zmianach nieistotnych stanowi akceptację.
16.6 Termin przedawnienia
Roszczenia wynikające z niniejszych Warunków podlegają ustawowym terminom przedawnienia prawa właściwego. Nie wpływa to na jakikolwiek bezwzględnie obowiązujący termin przedawnienia kraju zamieszkania użytkownika.
16.7 Zawiadomienia
Zawiadomienia do Dostawcy należy kierować na hello@digitalfreedom.co.za (sprawy ogólne) lub data-protection@digitalfreedom.co.za (prywatność / RODO). Zawiadomienia do Państwa mogą być wysyłane e-mailem na adres powiązany z Państwa kontem lub poprzez powiadomienie w aplikacji.
16.8 Język
Niniejsze Warunki są publikowane w kilku językach. Dla konsumenta rozstrzygająca jest wersja w języku urzędowym miejsca jego zwykłego pobytu, o ile taka wersja istnieje. Wersja angielska jest rozstrzygająca dla klientów biznesowych oraz dla języków, w których nie istnieje żadna wersja. Jest to odwrotność zwyczajowej klauzuli i jest to zamierzone: klauzula czyniąca wersję angielską wiążącą nie utrzymuje się we Francji, Belgii, Polsce, Włoszech, Quebecu ani Turcji, a uznanie osiemnastu tłumaczeń za niewiążące pozbawiłoby sensu powód ich sporządzenia.
(c) 2025-2026 DigitalFreedom Global LLC. Wszelkie prawa zastrzeżone.