Hizmet Şartları
Genel Şartlar ve Koşullar
Yürürlük Tarihi: Ağustos 2026
Sağlayıcı:
DigitalFreedom
DigitalFreedom Global LLC’nin bir markası
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
Amerika Birleşik Devletleri
İletişim: hello@digitalfreedom.co.za
Web sitesi: https://digitalfreedom.co.za
0. BU ŞARTLARIN MACBUSINESSSUITE’E UYGULANMASI — UYGULAMAYA ÖZGÜ BİLDİRİM
Bu Şartlar, her DigitalFreedom hizmetinin genel şartlarıdır. MacBusinessSuite için şu olgular, bunların nasıl uygulanacağını belirler:
- Yetişkin hedef kitle. Bu uygulama yalnızca, bağlayıcı bir sözleşme yapabilen 18 yaş ve üzeri yetişkinler içindir. Bu uygulamaya özgü gereklilik,
MacBusinessSuiteiçin § 2’deki genel asgari yaş ehliyetinin yerine geçer. Uygulama ek bir yaş beyanı istemez veya yaşı doğrulamaz; bu Şartları kabul etmek sözleşmesel bir kabuldür, teknik yaş doğrulaması değildir. - Dağıtım.
MacBusinessSuiteyalnızca Apple Mac App Store üzerinden dağıtılır. Google Play sürümü ve doğrudan satış kanalı yoktur. Bu Şartlardaki Google Play’e ilişkin her ifade, bu uygulama için bulunmayan bir kanalı tarif eder. - Aboneliği kim satar. App Store satın almalarında satıcı, AB/AEA’da, Birleşik Krallık’ta, İsviçre’de ve Türkiye’de Apple Distribution International Ltd.‘dir; başka her yerde satıcı DigitalFreedom Global LLC’dir ve Apple bizim temsilcimiz olarak hareket eder. Her iki durumda da ödemeyi Apple işler. Yasal Çerçeve § 3 bunu mağaza ve ülke bazında belirtir.
- Hesap yoktur.
MacBusinessSuitekullanıcı hesabı işletmez. § 3 (Hesaplar) ve § 12.1’in ikinci cümlesi (hesap silme talepleri) bu uygulama için işlevsel içerik taşımaz; lisansınız bizdeki bir hesaba değil, Apple Kimliğinizin satın alımına bağlıdır. - İçeriğiniz sizde kalır.
MacBusinessSuiteiçinde oluşturduğunuz hiçbir şey Sağlayıcıya gönderilmez. Bu nedenle § 4.2 (Kullanıcı İçeriği için lisans verilmesi) bu uygulama için işlevsel içerik taşımaz; § 4.1 (içeriğin mülkiyeti sizdedir) tam olarak uygulanır. Üçüncü taraflara gönderdiğiniz içerik — bir müşteriye e-postayla veya kendi API anahtarınız aracılığıyla OpenAI’a — sizin tarafınızdan, talimatlarınız doğrultusunda, seçtiğiniz alıcıya gönderilir. - Paylaşılan kaynak yoktur.
MacBusinessSuite, Sağlayıcının hiçbir hizmet kaynağını tüketmez. § 5 ve § 16.4’te atıf yapılan Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ile Adil Kullanım Politikası bu uygulama için sözleşmenin parçası değildir; § 5’teki yasaklı davranışlar listesi uygulanır. - Üçüncü taraf hizmetler (§ 8).
MacBusinessSuiteuygulamasının etkileşime girebildiği üçüncü taraf hizmetler şunlardır: Apple App Store; bir KDV numarasını kontrol ettiğinizde Avrupa Komisyonu’nun VIES hizmeti; bir belge gönderdiğinizde yapılandırdığınız e-posta sağlayıcısı; ve yalnızca OpenAI modunu açıkça seçtiğinizde, kendi API anahtarınızı kaydettiğinizde ve ayrı OpenAI onayını verdiğinizde OpenAI — kendi OpenAI hesabınız ve şartları altında. VIES, SMTP ve OpenAI istekleri eyleminizi izler; Apple ayrıca işlem ve abonelik durumu değişikliklerini bildirir. - İsteğe bağlı yerel YZ. macOS 26 veya üzerini çalıştıran, Apple Intelligence’ın etkin olduğu ve modelinin hazır olduğu desteklenen Mac’lerde Apple cihaz içi ifade yardımını seçebilirsiniz. Bu modda etkinlik metni Mac’inizde kalır; API anahtarı veya harici OpenAI onayı gerekmez. Varsayılan mod Kapalıdır. Kullanılamayan veya başarısız olan hiçbir yerel istek otomatik olarak OpenAI’a yönlendirilmez.
- Dijital içerik ve güncellemeler. Destek ve Güncelleme Politikası, edindiğiniz sürüm için güncelleme taahhüdünü belirtir. Süresi dolmuş bir abonelik, mevcut verilerinizi uygulamada okunabilir ve dışa aktarılabilir bırakır.
- Kabul. Uygulama, ilk açılışta, herhangi bir veri girmeden önce bu Şartları, EULA’yı ve Abonelik Şartlarını açıkça kabul etmenizi ister ve kabul edilen sürümü Ayarlar → Yasal ve Gizlilik altında gösterir. Değişen bir sürüm yeniden kabul için sunulur; kullanıma devam etmek tek başına kabul sayılmaz.
1. KAPSAM VE KABUL
1.1 Sözleşme
Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), DigitalFreedom Global LLC (“Sağlayıcı”) tarafından DigitalFreedom markası altında sunulan web sitelerimize, uygulamalarımıza, API’lerimize ve ilgili hizmetlerimize (“Hizmetler”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.
1.1.1 Küresel kapsam
Hizmetler Apple App Store ve Google Play Store üzerinden dağıtılır ve bu nedenle bu platformların hizmet verdiği her ülke ve bölgede sunulur. Bu Şartlar, erişim veya kullanım ülkesine bakılmaksızın Hizmetlerin tüm kullanıcılarına küresel olarak uygulanır. Sağlayıcı, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğünü (GDPR) ve ilgili AB hukukunu temel standart olarak benimser ve küresel bir alt sınır olarak uygular; kullanıcının ikamet ettiği ülkenin tanıdığı emredici tüketici koruma hakları ve diğer kanuni haklar etkilenmez ve daha koruyucu oldukları her yerde önceliklidir.
1.2 Kabul
Hizmetlere erişerek veya bunları kullanarak bu Şartlarla bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmamalısınız.
1.3 Ehliyet
Bizimle sözleşme yapabilmeniz için ikamet yerinizin hukuku uyarınca bunu yapma hukuki ehliyetine sahip olmanız gerekir — genellikle 18, Güney Kore’de 19 yaş. Reşit olmayanlar Hizmetleri yalnızca, bu Şartları onların adına kabul eden bir ebeveyn veya vasinin katılımıyla kullanabilir.
Bu, kişisel verilerinizin işlenmesine rıza verebileceğiniz yaştan farklı bir sorudur; o yaş Üye Devlete göre 13 ile 16 arasında belirlenir ve Gizlilik Politikasında ele alınır. İki rakamdan hiçbiri diğerini belirlemez: reşit olmayanın bazı sözleşmeleri kendi imkânlarıyla yapmasına izin veren BGB § 110, abonelik gibi sürekli bir borç ilişkisini kapsamaz.
1.4 Ticari Kullanım
Hizmetleri bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu Şartlara bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
2. HİZMETLER
2.1 Tanım
Sağlayıcı yazılım uygulamaları, araçlar ve ilgili hizmetler sunar. Her Hizmetin belirli kapsamı ve işlevselliği, ilgili dokümantasyonunda açıklanır.
2.2 Değişiklikler
Sağlayıcı, herhangi bir Hizmeti değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. AB ve AEA’daki tüketiciler için bu hak sınırlıdır: Hizmeti uygunlukta tutmak için gerekli olanın ötesinde, Hizmet yalnızca burada belirtilen geçerli bir sebeple değiştirilir — yeni bir teknik ortama, değişen platform gereksinimlerine, yasal gereksinimlere uyum veya özelliğin bağlı olduğu bir üçüncü taraf hizmetinin sonlandırılması — ve erişiminizi veya kullanımınızı önemsiz olandan fazla etkileyen bir değişiklik, değişiklik aleyhinizeyse 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkınızla birlikte size önceden kalıcı bir veri taşıyıcısı üzerinden bildirilir (Yönerge (AB) 2019/770 m. 19 / BGB § 327r). Esaslı değişiklikler, uygulanabilir olduğunda herkese duyurulur.
2.3 Erişilebilirlik
Hizmetler “mevcut olduğu şekilde” sunulur. Sağlayıcı kesintisiz erişimi veya erişilebilirliği garanti etmez.
3. HESAPLAR
3.1 Kayıt
Bazı Hizmetler hesap kaydı gerektirebilir. Doğru ve eksiksiz bilgi vermelisiniz.
3.2 Güvenlik
Şunlardan sorumlusunuz:
- Kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak
- Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetler
- Yetkisiz kullanımı Sağlayıcıya bildirmek
3.3 Askıya Alma
Sağlayıcı, bu Şartları veya geçerli hukuku ihlal eden hesapları askıya alabilir veya feshedebilir.
4. KULLANICI İÇERİĞİ
4.1 Mülkiyet
Hizmetler aracılığıyla oluşturduğunuz, yüklediğiniz veya gönderdiğiniz içeriğin (“Kullanıcı İçeriği”) mülkiyeti sizde kalır.
4.2 Lisans Verilmesi
Kullanıcı İçeriği göndererek, Sağlayıcıya içeriği Hizmetleri sunmak için gerekli olduğu ölçüde kullanma, saklama ve işleme konusunda dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verirsiniz.
4.3 Sorumluluk
Kullanıcı İçeriğinizden yalnızca siz sorumlusunuz. Şunları beyan edersiniz:
- İçeriği gönderme hakkına sahipsiniz
- İçerik hiçbir kanunu veya üçüncü kişi haklarını ihlal etmez
- İçerik kötü amaçlı kod içermez
4.4 Kaldırma
Sağlayıcı, bu Şartları veya geçerli hukuku ihlal eden Kullanıcı İçeriğini kaldırabilir.
5. KABUL EDİLEBİLİR KULLANIM VE ADİL KULLANIM
Hizmetlerin kullanımı Kabul Edilebilir Kullanım Politikamıza ve Adil Kullanım Politikamıza tabidir. Adil Kullanım Politikası, kullanımın normal bireysel son kullanıcı kullanımını aştığı veya iyi niyetli gerekçelerle kötüye kullanımdan şüphelenildiği hâllerde Sağlayıcıya erişimi kısma, hız sınırı uygulama, özellikleri kısıtlama, askıya alma veya sonlandırma yetkisi verir.
Şunları yapmamalısınız:
- Geçerli herhangi bir kanunu veya düzenlemeyi ihlal etmek
- Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını veya diğer haklarını ihlal etmek
- Kötü amaçlı yazılım, spam veya zararlı içerik iletmek
- Hizmetlere veya ilgili sistemlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Hizmetlerin işleyişine veya güvenliğine müdahale etmek
- Hizmetleri hileli veya aldatıcı amaçlarla kullanmak
- Hizmetleri yetkisiz olarak yeniden satmak veya yeniden dağıtmak
6. FİKRİ MÜLKİYET
6.1 Sağlayıcının Fikri Mülkiyeti
Yazılım, tasarım, logolar ve dokümantasyon dahil Hizmetler, fikri mülkiyet kanunlarıyla korunur. Açıkça verilmeyen tüm haklar Sağlayıcıda kalır.
6.2 Markalar
Sağlayıcının markaları ve ticari unvanları önceden yazılı onay olmaksızın kullanılamaz.
6.3 Geri Bildirim
Sağladığınız her türlü geri bildirim veya öneri, size karşı herhangi bir yükümlülük doğmaksızın Sağlayıcı tarafından kullanılabilir.
7. ÖDEMELER VE ABONELİKLER
7.1 Fiyatlandırma
Ücretli Hizmetlerin fiyatları satın alma anında gösterilir. Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar geçerli vergiler dahildir.
7.2 Ödeme İşleme
Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Bu sağlayıcıların şartlarını kabul edersiniz.
7.3 Abonelikler
Abonelikler, yenileme tarihinden önce iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir. Dilediğiniz zaman ilgili platform üzerinden veya Sağlayıcıyla iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Otomatik yenileme, ücretsiz deneme dönüşümü ve iptal yollarına ilişkin ayrıntılı bildirim Abonelik Koşulları belgesinde yer alır.
7.3.1 Kaliforniya Otomatik Yenileme Kanunu (ARL)
Kaliforniya sakinleri için Sağlayıcı, Abonelik Koşulları § 8’de ayrıca açıklandığı üzere Cal. Bus. & Prof. Code § 17600 ve devamına uyar.
7.4 İadeler
İadeler şunlara tabidir:
- Geçerli platform şartları (Apple App Store, Google Play) — bkz. İade Politikası § 2
- Geçerli tüketici koruma kanunları
- Sağlayıcının İade Politikası
7.5 AB Cayma Hakkı
AB’deki tüketicilerin dijital içerik için 14 günlük cayma hakkı vardır. Fiziksel bir ortamda sunulmayan dijital içerik için BGB § 356(6) no. 2, bu hakkın yalnızca dört koşulunun tamamı gerçekleştiğinde sona ermesine izin verir — bunlar arasında satıcının BGB § 312f uyarınca sözleşmenin teyidini sağlamış olması da vardır. Testin tamamı ve hakkın kime karşı kullanılacağı Abonelik Koşulları § 7’de belirtilmiştir.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
8.1 Entegrasyon
Hizmetler üçüncü taraf hizmetlerle entegre olabilir veya bunlara bağlantı verebilir. Sağlayıcı bu hizmetleri onaylamaz veya kontrol etmez.
8.2 Şartlar
Üçüncü taraf hizmetleri kullanımınız, ilgili şartlarına ve gizlilik politikalarına tabidir.
8.3 Sorumluluk
Sağlayıcı, üçüncü taraf hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan hiçbir zarardan sorumlu değildir.
9. GARANTİ REDDİ
KANUNEN İZİN VERİLEN AZAMİ ÖLÇÜDE:
- Hizmetler “OLDUĞU GİBİ” ve “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” sunulur
- Sağlayıcı, açık veya zımni tüm garantileri reddeder
- Doğruluk, eksiksizlik, güvenilirlik veya belirli bir amaca uygunluk garantisi verilmez
- Hizmetlerin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağına dair garanti verilmez
Bu bölümdeki hiçbir şey, emredici geçerli hukuk uyarınca hariç tutulamayan veya sınırlanamayan hiçbir garantiyi, güvenceyi veya sorumluluğu — emredici kanuni tüketici garanti hakları dahil — hariç tutmaz veya sınırlamaz. Avustralya ve Yeni Zelanda’daki tüketiciler için § 14.5 uygulanır ve bu bölüme üstündür.
10. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
KANUNEN İZİN VERİLEN AZAMİ ÖLÇÜDE:
- Sağlayıcı dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai nitelikteki zararlardan sorumlu olmayacaktır
- Sağlayıcı veri, kar, gelir veya iş fırsatı kaybından sorumlu olmayacaktır
- Toplam sorumluluk, (a) talepten önceki 12 ayda sizin ödediğiniz tutar veya (b) 100 Avro’dan hangisi daha yüksekse onu aşmayacaktır
Emredici istisnalar. Yukarıdaki hariç tutmalar ve sınırlamalar şunlara uygulanmaz ve Sağlayıcı bunlardan tam olarak sorumlu kalır: (a) kasıt veya ağır ihmalden doğan zararlar; (b) yaşam, beden veya sağlığa verilen zarar; (c) emredici ürün sorumluluğu hukuku (Alman Ürün Sorumluluğu Kanunu / Produkthaftungsgesetz dahil) kapsamındaki sorumluluk; (d) esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün (esaslı yükümlülük / Kardinalpflicht) kusurlu ihlali — burada hafif ihmal sorumluluğu, öngörülebilir, sözleşmeye özgü zararla sınırlıdır; ve (e) emredici geçerli hukuk uyarınca sınırlanamayan veya hariç tutulamayan diğer her türlü sorumluluk. Emredici kanuni tüketici hakları etkilenmez. Avustralya ve Yeni Zelanda’daki tüketiciler için § 14.5 uygulanır ve bu bölüme üstündür.
11. TAZMİNAT
Geçerli hukukun izin verdiği ölçüde, üçüncü taraf taleplerinden, zararlardan, kayıplardan ve giderlerden (makul hukuki masraflar dahil), bunların sizin kusurlu (kasıtlı veya ihmali) davranışınızdan kaynaklandığı ölçüde, özellikle şunlardan Sağlayıcıyı korumayı ve sorumsuz kılmayı kabul edersiniz:
- Hizmetleri hukuka aykırı kullanımınız
- Bu Şartları kusurlu biçimde ihlal etmeniz
- Herhangi bir kanunu veya üçüncü kişi haklarını ihlal etmeniz
- Kullanıcı İçeriğiniz
Bu yükümlülük, ilgili ihlalden sorumlu olmadığınız hâllerde ve ölçüde uygulanmaz ve tüketici olarak emredici kanuni haklarınızı etkilemez veya azaltmaz.
12. FESİH
12.1 Sizin Tarafınızdan
Hizmetleri kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Hesap silme talepleri Sağlayıcıya iletilebilir.
12.2 Sağlayıcı Tarafından
Sağlayıcı, haklı bir sebeple — bu Şartların esaslı ihlali, Hizmetlerin kötüye kullanımı veya kanunun, bir mahkemenin ya da makamın ya da bir uygulama mağazası / platform işletmecisinin gerektirdiği hâller dahil — erişiminizi askıya alabilir veya feshedebilir. Esaslı bir ihlal derhal fesihle sonuçlanabilir. Sağlayıcı sebepsiz feshettiğinde, hukuken gerektiği yerde makul önceden bildirimde bulunur. Sizin ve Sağlayıcının emredici kanuni fesih hakları etkilenmez.
12.3 Feshin Sonucu
Fesih üzerine:
- Hizmetleri kullanma hakkınız sona erer
- Doğası gereği devam etmesi gereken hükümler (sorumluluk sınırlamaları, tazminat, uygulanacak hukuk dahil) yürürlükte kalır
13. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
13.1 Uygulanacak Hukuk
Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları ve Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler hakkında BM Konvansiyonu hariç tutulmak üzere, Amerika Birleşik Devletleri Wyoming Eyaleti hukukuna tabidir. Tüketici olmanız hâlinde bu hukuk seçimi, sizi mutad meskeninizin bulunduğu ülke hukukunun emredici hükümlerinin korumasından yoksun bırakmaz (Roma I Tüzüğü m. 6(2) ve eşdeğer kurallar).
13.2 Yetki
Tüketici olmayan kullanıcılar bakımından Sheridan County, Wyoming, Amerika Birleşik Devletleri mahkemeleri münhasıran yetkilidir. Tüketiciler mutad meskenlerinin bulunduğu ülkenin mahkemeleri önünde dava açabilir ve Sağlayıcı tarafından yalnızca bu mahkemeler önünde dava edilebilir.
13.3 Tüketici Uyuşmazlıkları (AB)
Avrupa Komisyonu’nun Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformu, (AB) 524/2013 sayılı Tüzüğün (AB) 2024/3228 sayılı Tüzükle yürürlükten kaldırılmasının ardından 20 Temmuz 2025’te faaliyetine son verdi. Tüketiciler Sağlayıcıyla doğrudan hello@digitalfreedom.co.za adresinden iletişime geçebilir. Sağlayıcı, kanunen zorunlu olmadıkça, bir tüketici hakem kurulu önündeki uyuşmazlık çözümü işlemlerine katılmakla ne yükümlüdür ne de istekli.
14. BÖLGESEL HÜKÜMLER
14.1 Avrupa Birliği ve AEA
Uygulandığı kişiler: mutad meskeni AB veya AEA’da (Norveç, İzlanda ve Lihtenştayn dahil) bulunan tüketiciler.
Satın almanızı kim satar. AB/AEA’daki App Store satın almalarında Apple Distribution International Ltd. komisyoncu sıfatıyla kendi adına satış yapar; EGBGB m. 246a / Yönerge 2011/83/AB m. 6 uyarınca sözleşme öncesi bilgilendirme, BGB § 312j(3) / aynı Yönergenin m. 8(2) uyarınca sipariş düğmesi, cayma bildirimi ve örnek form, kalıcı veri taşıyıcısı üzerinden teyit (BGB § 312f) ve satın alma bedelinin iadesi Apple’a aittir. Google Play’de, pazarınız için geçerli Play şartları satan taraf olarak bir Google kuruluşunu göstermedikçe satıcı Sağlayıcıdır; satıcı Sağlayıcı ise bu yükümlülükler Sağlayıcıya aittir ve Google Play’in faturalandırma sistemi aracılığıyla yerine getirilir. Sözleşmenizin mağaza ve ülke bazında kiminle olduğu Yasal Çerçeve § 3’te belirtilmiştir. Bu dağılım yalnızca AB ve AEA için geçerlidir — App Store’un temsilci bölgelerine taşınmaz.
Cayma hakkınız § 7.5’te ve Abonelik Koşulları § 7’de açıklanmıştır; burada hiçbir şey onu yeniden ifade etmez veya kısaltmaz.
Uygunluk ve güncellemeler. Dijital içeriğin ve hizmetin sizinle Sağlayıcı arasındaki sunumunu, ödemeyi kimin aldığından bağımsız olarak (AB) 2019/770 sayılı Yönerge düzenler. m. 6 ila 8’in uygunluk gereklilikleri ve m. 8(2)‘nin güncelleme yükümlülüğü, m. 22 uyarınca emredicidir ve bu Şartlardaki hiçbir hükümle hariç tutulmaz — bkz. Destek ve Güncelleme Politikası.
AB/AEA’daki tüketiciler için aşağıdakiler uygulanmaz:
- § 10’da belirtilen emredici istisnaların ötesinde herhangi bir sorumluluk hariç tutması veya sınırlaması;
- Hizmetin, § 2.2’nin sizin için izin verdiğinin ötesinde herhangi bir değişikliği;
- değişen şartların yalnızca sessizlik veya kullanıma devam yoluyla zımnen kabul edilmiş sayılması;
- yıllık bir dönemin bir tam yıl daha otomatik yenilenmesi;
- mutad meskeninizin emredici korumalarını bertaraf eden herhangi bir hukuk seçimi (Roma I m. 6(2));
- Üye Devletinizin hukukunun yerel dili gerektirdiği hâllerde İngilizce sürümü bağlayıcı kılan herhangi bir hüküm (§ 16.8 geçerli dil kuralını belirtir).
Ulusal özellikler.
- Almanya: § 5 DDG ve § 18(2) MStV kapsamındaki künye yükümlülükleri Sağlayıcı Kimliği’da karşılanır. BGB § 308 No. 5 ve § 309 No. 9, bu Şartlara tüketici şartları olarak uygulanır. BGB § 312k kapsamındaki iptal düğmesi, tüketicilerin bir web sitesi aracılığıyla yapabildiği sözleşmelere bağlanır; Sağlayıcı şu anda bu yolla hiçbir sözleşme yapmamaktadır ve uygulama içi satın alma ekranı bir web sitesi değildir.
- Fransa: tüketici bilgileri Fransızca olarak sağlanır; Fransa’da ikamet eden bir tüketici için Fransızca sürüm geçerlidir (Loi Toubon; § 16.8).
- Belçika, Polonya: Fransız kuralıyla karşılaştırılabilir yerel dil gereklilikleri; § 16.8 uygulanır.
- İtalya, İspanya, Avusturya: dijital rıza yaşı (14) için bkz. Çocukların Gizliliği Bildirimi.
14.2 Amerika Birleşik Devletleri
- Eyalet hukukunun yasakladığı hâllerde, sorumluluk veya garanti sınırlamaları uygulanmaz
14.3 Birleşik Krallık
- Consumer Rights Act 2015 korumaları uygulanır
- İhmalin yol açtığı ölüm veya kişisel yaralanma sorumluluğu hariç tutulmaz
14.4 Kanada
- Eyalet tüketici koruma mevzuatı bazı hükümleri geçersiz kılabilir
- Quebec sakinleri için, Quebec hukukunun gerektirdiği hâllerde Fransızca sürüm geçerlidir (§ 16.8)
14.5 Avustralya ve Yeni Zelanda
Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled:
- to cancel your service contract with us; and
- to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value.
You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service.
Yukarıdaki bildirim bu Şartların §§ 9 ve 10’unu niteler ve bunlara üstündür.
Garantiler. Bir tüketiciye sunulan dijital ürünler ve hizmetler için Australian Consumer Law; kabul edilebilir kaliteyi (s. 54), açıklanan her amaca uygunluğu (s. 55), tanımla örtüşmeyi (s. 56), gereken özen ve beceriyi (s. 60) ve hizmetlerin belirtilen amaca uygunluğunu (s. 61) garanti eder; New Zealand Consumer Guarantees Act 1993 eşdeğerlerini sağlar (ss. 6, 8, 9, 28, 29). Bir arıza ağır nitelikteyse iade ile değişim arasında seçimi siz yaparsınız — tedarikçi değil. Ağır değilse tedarikçi makul bir süre içinde onarabilir. ACL s. 64, bu garantileri hariç tutma, kısıtlama veya değiştirme girişimlerini geçersiz kılar; CGA s. 43 aynısını Yeni Zelanda’da yapar.
Bunları kim borçludur. Tedarikçi, mağaza değil Sağlayıcıdır: Apple, geliştirici sözleşmesinin 2. Ekine göre bu bölgelerde Sağlayıcının temsilcisi olarak hareket eder ve Sağlayıcının adına satış yapar; pazar için geçerli Play şartları satıcı olarak bir Google kuruluşunu göstermedikçe aynısı Google Play için de geçerlidir. Satın alma sözleşmesi DigitalFreedom Global LLC ile kuruludur ve garantiler, ağır arıza çözümleri ve yukarıdaki bildirim doğrudan Sağlayıcıya aittir. Mağazadan çözüm elde edemeyen bir tüketici çözümsüz bırakılmaz — yol destek iletişimidir (§ 16).
14.6 Türkiye
Türkiye’deki App Store satın almalarında satıcı Apple Distribution International Ltd.‘dir (komisyoncu — bkz. Yasal Çerçeve § 3) ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (No. 6502) ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki sözleşme öncesi bilgilendirme ve 14 günlük cayma yükümlülükleri mağazaya aittir. Google Play’de, Türkiye için geçerli Play şartları bir Google kuruluşunu göstermedikçe satıcı Sağlayıcıdır ve bu yükümlülükler o zaman Sağlayıcıya aittir. Kanuni eşiğin altındaki tüketici uyuşmazlıkları, mahkemeden önce bir Tüketici Hakem Heyetine götürülmelidir; bu zorunludur, bu Şartlardaki hiçbir hüküm bunu sözleşmeyle bertaraf etmez ve § 13.3’teki “kanunen zorunlu olmadıkça” ibaresini niteler.
14.7 Japonya
Japonya’daki tüketicilere yapılan satışlar için Belirli Ticari İşlemler Kanunu (特定商取引法), satıcının adının, adresinin ve iletişim bilgilerinin, fiyatın ve iptal şartlarının kolayca erişilebilir olmasını gerektirir. Japonya’da Sağlayıcı her iki kanalda da satıcıdır — App Store bir temsilci bölgesidir ve Google Play’de varsayılan satıcı Sağlayıcıdır — dolayısıyla bu gösterim yükümlülükleri Sağlayıcıya aittir ve Sağlayıcı Kimliği’da karşılanır.
14.8 Diğer Yargı Bölgeleri
- Yerel emredici hukukun herhangi bir hükmü kısıtladığı hâllerde, bu hüküm yalnızca izin verilen ölçüde uygulanır
- Mutad meskeninizin emredici tüketici korumaları her yerde etkilenmez
15. MÜCBİR SEBEP
Hiçbir taraf, bu Şartlar kapsamındaki bir yükümlülüğün yerine getirilmesindeki gecikmeden veya yerine getirilememesinden, bu gecikme veya yerine getirememe makul kontrolün ötesindeki olaylardan kaynaklandığı ölçüde sorumlu değildir; bunlar arasında doğal afetler, savaş, toplumsal huzursuzluk, terörizm, siber saldırı, hükümet eylemi, pandemi, yangın, sel, uzun süreli elektrik veya telekomünikasyon kesintisi ya da üst akım alt işleyici altyapısının arızası sayılabilir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Etkilenen taraf diğerine gecikmeksizin bildirimde bulunur ve hafifletmek için makul çaba gösterir.
Bu Bölüm, halihazırda muaccel tutarları ödeme yükümlülüğünü veya kullanıcının ikamet ettiği ülkenin herhangi bir emredici tüketici koruma hakkını etkilemez.
16. GENEL HÜKÜMLER
16.1 Kısmi Geçersizlik
Herhangi bir hüküm geçersiz bulunursa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.
16.2 Feragat Edilmemesi
Herhangi bir hükmün uygulanmaması feragat anlamına gelmez.
16.3 Devir
Sağlayıcı bu Şartları bir birleşme, devralma, kurumsal yeniden yapılanma veya varlık satışı kapsamında devredebilir. Kullanıcılar, sözleşme yapan kuruluştaki herhangi bir değişiklikten en az 30 gün önce bilgilendirilir ve kanunen gerekli olduğu hâllerde yeniden onay talep edilir. Önceden yazılı onay olmaksızın devredemezsiniz.
16.4 Sözleşmenin Bütünü
Bu Şartlar, Gizlilik Politikası, Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi, Abonelik Koşulları, Adil Kullanım Politikası, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, İade Politikası ve atıf yapılan diğer politikalarla birlikte, sizinle Sağlayıcı arasındaki sözleşmenin bütününü oluşturur.
16.5 Değişiklikler
Sağlayıcı bu Şartları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler, Hizmetler aracılığıyla veya e-posta ile en az 30 gün önceden bildirilir ve geçerli tüketici koruma hukukunun gerektirdiği hâllerde yalnızca yeniden kabulle yürürlüğe girer. Esaslı olmayan değişikliklerden sonra kullanıma devam etmek kabul anlamına gelir.
16.6 Zamanaşımı Süresi
Bu Şartlar kapsamındaki talepler, uygulanacak hukukun kanuni zamanaşımı sürelerine tabidir. Bu, kullanıcının ikamet ettiği ülkenin herhangi bir emredici zamanaşımı süresini etkilemez.
16.7 Bildirimler
Sağlayıcıya yönelik bildirimler hello@digitalfreedom.co.za (genel) veya data-protection@digitalfreedom.co.za (gizlilik / DSGVO) adresine gönderilmelidir. Size yönelik bildirimler, hesabınızla ilişkili adrese e-posta ile veya uygulama içi bildirimle gönderilebilir.
16.8 Dil
Bu Şartlar birden fazla dilde yayımlanır. Bir tüketici için, mutad meskeninin bulunduğu yerin resmî dillerinden birindeki sürüm, böyle bir sürüm varsa geçerlidir. İngilizce sürüm, ticari müşteriler ve hiçbir sürümün bulunmadığı diller için geçerlidir. Bu, olağan hükmün tersidir ve bilinçlidir: İngilizceyi bağlayıcı kılan bir hüküm Fransa’da, Belçika’da, Polonya’da, İtalya’da, Quebec’te veya Türkiye’de geçerli olmaz ve on sekiz çeviriyi bağlayıcı olmadığını ilan etmek, onları üretme gerekçesinin değerini düşürürdü.
(c) 2025-2026 DigitalFreedom Global LLC. Tüm hakları saklıdır.