PANORAMICA DEL QUADRO GIURIDICO
Quale documento prevale in caso di contrasto
Data di entrata in vigore: agosto 2026
Fornitore: DigitalFreedom Global LLC (operante come DigitalFreedom), 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti · hello@digitalfreedom.co.za
0. QUALI DOCUMENTI MACBUSINESSSUITE FORNISCE — AVVISO SPECIFICO PER L’APP
MacBusinessSuite è distribuita esclusivamente tramite l’Apple Mac App Store; la riga relativa a Google Play nel § 3 descrive un canale che non esiste per questa app. I documenti che si applicano a MacBusinessSuite e sono disponibili in Impostazioni → Note legali e privacy sono: l’Informativa sulla privacy, i Termini di servizio, l’EULA, i Termini di abbonamento, la Politica di rimborso, l’Informativa sulla trasparenza dell’IA, la presente Panoramica, la Politica di assistenza e aggiornamento, le Note sull’open source, la Dichiarazione sui marchi e l’Impressum — più l’Accordo di beta testing nelle build TestFlight. La Politica di uso accettabile, la Politica di uso corretto e la Politica DMCA e sul diritto d’autore nominate al § 2 non vengono fornite con MacBusinessSuite perché il loro oggetto non esiste in essa (nessuna risorsa condivisa, nulla ospitato per gli utenti); l’ordine di precedenza di cui al § 2 si applica ai documenti che vengono forniti.
1. PERCHÉ ESISTE QUESTO DOCUMENTO
Diversi documenti disciplinano il rapporto e talvolta trattano lo stesso argomento. Finora tre di essi rivendicavano ciascuno la precedenza in un ordine diverso. Ai sensi del § 305c, par. 2, BGB e dell’art. 5 della direttiva 93/13/CEE, un’ambiguità di questo tipo viene risolta contro la parte che l’ha redatta — pertanto la contraddizione non creava flessibilità, creava una regola scelta da chiunque avesse letto per ultimo.
Questo documento stabilisce l’ordine una volta per tutte. Ogni altro documento vi si rimette.
2. ORDINE DI PRECEDENZA
Laddove due documenti trattino lo stesso argomento e non possano essere letti congiuntamente, prevale la voce di rango superiore:
- La legge imperativa del Suo luogo di residenza abituale. Nulla di quanto segue può ridurre un diritto che la legge del Suo paese, Stato, provincia o territorio Le riconosce e al quale non consente di rinunciare.
- I termini dello store, per tutto ciò che riguarda l’acquisto in sé, laddove lo store sia il venditore del Suo acquisto. Chi sia dipende dal Suo store e dal Suo paese — si veda il § 3.
- I termini specifici del prodotto: i Termini di abbonamento, la Politica di rimborso, l’EULA.
- I Termini di servizio, per tutto ciò che i termini specifici del prodotto non trattano.
- Le politiche accessorie: la Politica di uso accettabile, la Politica di uso corretto, la Politica DMCA e sul diritto d’autore, l’Informativa sulla trasparenza dell’IA.
L’Informativa sulla privacy si colloca al di fuori di questo ordine. Essa descrive il trattamento anziché concedere o limitare diritti contrattuali, e non viene mai superata da un documento contrattuale.
3. CON CHI È STIPULATO IL SUO CONTRATTO
Questa è la distinzione che risolve la maggior parte dei conflitti apparenti — e non ha la stessa risposta in ogni paese.
| Cosa | Con chi |
|---|---|
| L’acquisto, se Lei ha acquistato nell’UE o nel SEE, nel Regno Unito, in Svizzera o in Türkiye tramite l’App Store | Apple Distribution International Ltd. Apple vende lì in nome proprio, pertanto il Suo contratto di acquisto è con Apple. |
| L’acquisto, in ogni altro territorio dell’App Store | DigitalFreedom Global LLC. Apple agisce lì come nostro agente e vende in nostro nome, pertanto il Suo contratto di acquisto è con noi. |
| L’acquisto tramite Google Play | DigitalFreedom Global LLC, salvo che i termini di Google Play per il Suo mercato indichino un’entità Google come venditore — nel qual caso è tale entità. |
| La licenza d’uso del software | DigitalFreedom Global LLC |
| Il servizio fornito dal software | DigitalFreedom Global LLC |
| Il trattamento dei Suoi dati personali | DigitalFreedom Global LLC in qualità di titolare |
Perché differisce. L’accordo per sviluppatori di Apple designa Apple come commissionario in alcune regioni — vendendo in nome proprio per nostro conto — e come nostro agente nelle altre, vendendo in nostro nome. La conseguenza per Lei è chi è tenuto agli obblighi connessi all’acquisto: informazioni prima dell’ordine, istruzioni sul recesso, conferma del contratto e rimborso.
Cosa significa in pratica. Laddove il venditore sia lo store, lo store gestisce pagamento, ricevuta, rimborso e recesso. Laddove il venditore siamo noi, tali obblighi sono nostri e la presente Panoramica non li trasferisce allo store. Una differenza di canale: un addebito effettuato da Apple può essere stornato solo da Apple; un ordine Google Play per i nostri prodotti può essere rimborsato anche direttamente da noi.
Se un documento altrove indica uno di questi punti in modo più semplice di quanto faccia questa sezione, prevale questa sezione.
4. QUALI DOCUMENTI SI APPLICANO A QUALE PRODOTTO
Non tutti si applicano a ogni app. Un documento viene fornito con un’app solo laddove il suo oggetto esista in tale app — una Politica di uso accettabile non ha nulla da disciplinare dove non esiste alcuna risorsa condivisa, e una procedura di rimozione per violazione del diritto d’autore non ha nulla su cui agire dove nessun contenuto è ospitato per gli utenti.
La mappatura per prodotto è gestita internamente. Un documento che Lei non trova con un’app è assente perché non si applica, non perché è stato dimenticato.
5. MODIFICHE
L’ordine stabilito in questo documento cambia solo con un preavviso di 30 giorni e con accettazione attiva. L’utilizzo continuato non costituisce accettazione — si vedano le regole di rinnovata accettazione nell’app.
6. CONTATTI
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