SERVICEVOORWAARDEN
Algemene voorwaarden
Ingangsdatum: augustus 2026
Aanbieder:
DigitalFreedom
Een merk van DigitalFreedom Global LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
Verenigde Staten
Contact: hello@digitalfreedom.co.za
Website: https://digitalfreedom.co.za
0. HOE DEZE VOORWAARDEN OP MACBUSINESSSUITE VAN TOEPASSING ZIJN — APPSPECIFIEKE KENNISGEVING
Deze Voorwaarden zijn de algemene voorwaarden van alle DigitalFreedom-diensten. Voor MacBusinessSuite bepalen de volgende feiten hoe zij van toepassing zijn:
- Volwassen doelgroep. Deze app is uitsluitend bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder die een bindende overeenkomst kunnen sluiten. Deze appspecifieke voorwaarde vervangt voor
MacBusinessSuitede algemene minimumleeftijd uit § 2. De app vraagt niet om een aanvullende leeftijdsverklaring en controleert de leeftijd niet; aanvaarding van deze Voorwaarden is contractuele aanvaarding, geen technische leeftijdscontrole. - Distributie.
MacBusinessSuitewordt uitsluitend via de Apple Mac App Store gedistribueerd. Er is geen Google Play-versie en geen rechtstreeks verkoopkanaal. Elke uitspraak in deze Voorwaarden over Google Play beschrijft een kanaal dat voor deze app niet bestaat. - Wie het abonnement verkoopt. Bij aankopen in de App Store is Apple Distribution International Ltd. de verkoper in de EU/EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Türkiye; elders is DigitalFreedom Global LLC de verkoper en treedt Apple als onze agent op. Apple verwerkt in beide gevallen de betaling. Het Overzicht juridisch kader, § 3, vermeldt dit per winkel en land.
- Geen accounts.
MacBusinessSuitekent geen gebruikersaccounts. § 3 (Accounts) en de tweede zin van § 12.1 (verzoeken om accountverwijdering) hebben voor deze app geen operationele betekenis; uw licentie is gekoppeld aan de aankoop met uw Apple ID, niet aan een account bij ons. - Uw inhoud blijft bij u. Niets wat u in
MacBusinessSuitemaakt, wordt aan de Aanbieder verstrekt. § 4.2 (licentieverlening voor Gebruikersinhoud) heeft daarom voor deze app geen operationele betekenis; § 4.1 (u bent eigenaar van uw inhoud) geldt volledig. Inhoud die u aan derden verzendt — per e-mail aan een klant of via uw eigen API-sleutel aan OpenAI — wordt door u, volgens uw instructies, naar de door u gekozen ontvanger verzonden. - Geen gedeelde hulpbron.
MacBusinessSuitegebruikt geen diensthulpbron van de Aanbieder. Het Beleid voor aanvaardbaar gebruik en het Fair Use-beleid waarnaar § 5 en § 16.4 verwijzen, maken geen deel uit van de overeenkomst voor deze app; de lijst met verboden gedragingen in § 5 geldt wel. - Diensten van derden (§ 8). De diensten van derden waarmee
MacBusinessSuitekan communiceren zijn: de Apple App Store; de VIES-dienst van de Europese Commissie wanneer u een btw-nummer controleert; de mailprovider die u configureert wanneer u een document verzendt; en OpenAI, alleen wanneer u uitdrukkelijk OpenAI-modus kiest, uw eigen API-sleutel opslaat en de afzonderlijke OpenAI-toestemming geeft — onder uw eigen OpenAI-account en de bijbehorende voorwaarden. VIES-, SMTP- en OpenAI-verzoeken volgen uw handeling; Apple meldt daarnaast wijzigingen in transacties en abonnementsstatus. - Optionele lokale AI. Op ondersteunde Macs met macOS 26 of nieuwer, ingeschakelde Apple Intelligence en een gereed model kunt u Apple-formuleringsondersteuning op het apparaat selecteren. De activiteitstekst blijft in deze modus op uw Mac; er is geen API-sleutel of externe OpenAI-toestemming nodig. De standaardmodus is Uit. Een onbeschikbaar of mislukt lokaal verzoek valt nooit automatisch terug op OpenAI.
- Digitale inhoud en updates. Het Ondersteunings- en updatebeleid vermeldt de updatetoezegging voor de door u verkregen versie. Na afloop van een abonnement blijven uw bestaande gegevens in de app leesbaar en exporteerbaar.
- Aanvaarding. De app vraagt u bij de eerste start deze Voorwaarden, de EULA en de Abonnementsvoorwaarden uitdrukkelijk te aanvaarden, voordat u gegevens invoert, en toont de aanvaarde versie onder Instellingen → Juridisch en privacy. Een gewijzigde versie wordt opnieuw ter aanvaarding getoond; voortgezet gebruik alleen geldt niet als aanvaarding.
1. TOEPASSINGSGEBIED EN AANVAARDING
1.1 Overeenkomst
Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) regelen uw toegang tot en gebruik van onze websites, applicaties, API’s en aanverwante diensten (“de Diensten”) die onder het merk DigitalFreedom door DigitalFreedom Global LLC (“de Aanbieder”) worden geleverd.
1.1.1 Wereldwijde reikwijdte
De Diensten worden gedistribueerd via de Apple App Store en de Google Play Store en worden daardoor beschikbaar gesteld in elk land en gebied dat deze platforms bedienen. Deze Voorwaarden gelden wereldwijd voor alle gebruikers van de Diensten, ongeacht het land van toegang of gebruik. De Aanbieder hanteert de Algemene verordening gegevensbescherming van de Europese Unie (AVG) en het daarmee samenhangende EU-recht als basisnorm en past deze toe als wereldwijde ondergrens; dwingende consumentenbeschermings- en andere wettelijke rechten die het woonland van de gebruiker toekent, blijven onverlet en prevaleren overal waar zij meer bescherming bieden.
1.2 Aanvaarding
Door de Diensten te openen of te gebruiken, stemt u ermee in aan deze Voorwaarden gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat, mag u de Diensten niet gebruiken.
1.3 Geschiktheid
Om een overeenkomst met ons te sluiten moet u daartoe handelingsbekwaam zijn naar het recht van uw woonplaats — in de regel 18 jaar, en 19 jaar in Zuid-Korea. Minderjarigen mogen de Diensten alleen gebruiken met betrokkenheid van een ouder of voogd die deze Voorwaarden namens hen aanvaardt.
Dit is een andere vraag dan de leeftijd waarop u toestemming kunt geven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, die afhankelijk van de lidstaat tussen 13 en 16 jaar ligt en in het Privacybeleid wordt behandeld. Geen van beide getallen bepaalt het andere: § 110 BGB, dat een minderjarige toestaat bepaalde overeenkomsten met eigen middelen te sluiten, dekt geen duurverplichting zoals een abonnement.
1.4 Zakelijk gebruik
Als u de Diensten namens een organisatie gebruikt, verklaart u dat u bevoegd bent die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.
2. DIENSTEN
2.1 Beschrijving
De Aanbieder biedt softwareapplicaties, tools en aanverwante diensten aan. De specifieke omvang en functionaliteit van elke Dienst wordt in de bijbehorende documentatie beschreven.
2.2 Wijzigingen
De Aanbieder behoudt zich het recht voor een Dienst te wijzigen, op te schorten of te beëindigen. Voor consumenten in de EU en de EER is dit recht beperkt: buiten wat nodig is om de Dienst conform te houden, wordt de Dienst alleen gewijzigd om een hier genoemde gegronde reden — aanpassing aan een nieuwe technische omgeving, aan gewijzigde platformvereisten, aan wettelijke vereisten, of beëindiging van een dienst van derden waarvan de functie afhankelijk is — en een wijziging die uw toegang of gebruik meer dan onbeduidend beïnvloedt, wordt u vooraf op een duurzame gegevensdrager meegedeeld, samen met uw recht om binnen 30 dagen kosteloos op te zeggen als de wijziging nadelig is (art. 19 Richtlijn (EU) 2019/770 / § 327r BGB). Wezenlijke wijzigingen worden aan iedereen meegedeeld waar dit praktisch uitvoerbaar is.
2.3 Beschikbaarheid
De Diensten worden geleverd op basis van “zoals beschikbaar”. De Aanbieder garandeert geen ononderbroken toegang of beschikbaarheid.
3. ACCOUNTS
3.1 Registratie
Voor sommige Diensten kan registratie van een account vereist zijn. U moet juiste en volledige informatie verstrekken.
3.2 Beveiliging
U bent verantwoordelijk voor:
- Het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens
- Alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden
- Het melden aan de Aanbieder van elk ongeoorloofd gebruik
3.3 Opschorting
De Aanbieder kan accounts die deze Voorwaarden of het toepasselijke recht schenden, opschorten of beëindigen.
4. GEBRUIKERSINHOUD
4.1 Eigendom
U behoudt het eigendom van inhoud die u via de Diensten aanmaakt, uploadt of indient (“Gebruikersinhoud”).
4.2 Licentieverlening
Door Gebruikersinhoud in te dienen, verleent u de Aanbieder een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om de inhoud te gebruiken, op te slaan en te verwerken voor zover nodig om de Diensten te leveren.
4.3 Verantwoordelijkheid
U bent als enige verantwoordelijk voor uw Gebruikersinhoud. U verklaart dat:
- U het recht hebt de inhoud in te dienen
- De inhoud geen wet of rechten van derden schendt
- De inhoud geen kwaadaardige code bevat
4.4 Verwijdering
De Aanbieder kan Gebruikersinhoud verwijderen die deze Voorwaarden of het toepasselijke recht schendt.
5. AANVAARDBAAR GEBRUIK EN FAIR USE
Het gebruik van de Diensten is onderworpen aan ons Beleid voor aanvaardbaar gebruik en ons Fair Use-beleid. Het Fair Use-beleid geeft de Aanbieder de bevoegdheid om de toegang te vertragen, te beperken in snelheid, functies te beperken, op te schorten of te beëindigen wanneer het gebruik het normale individuele eindgebruikersgebruik overschrijdt of wanneer op gegronde redenen misbruik wordt vermoed.
U mag niet:
- Enige toepasselijke wet- of regelgeving schenden
- Inbreuk maken op intellectuele-eigendomsrechten of andere rechten van derden
- Malware, spam of schadelijke inhoud verzenden
- Proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot de Diensten of daarmee verbonden systemen
- De werking of beveiliging van de Diensten verstoren
- De Diensten gebruiken voor frauduleuze of misleidende doeleinden
- De Diensten zonder toestemming doorverkopen of herdistribueren
6. INTELLECTUEEL EIGENDOM
6.1 IE van de Aanbieder
De Diensten, met inbegrip van software, ontwerp, logo’s en documentatie, worden beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten blijven bij de Aanbieder.
6.2 Handelsmerken
De handelsmerken en handelsnamen van de Aanbieder mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt.
6.3 Feedback
Alle feedback of suggesties die u geeft, mogen door de Aanbieder worden gebruikt zonder enige verplichting jegens u.
7. BETALINGEN EN ABONNEMENTEN
7.1 Prijzen
Prijzen voor betaalde Diensten worden op het moment van aankoop weergegeven. Alle prijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld.
7.2 Betalingsverwerking
Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betaaldienstverleners. U stemt in met de voorwaarden van die dienstverleners.
7.3 Abonnementen
Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij zij vóór de verlengingsdatum worden opgezegd. U kunt op elk moment opzeggen via het toepasselijke platform of door contact op te nemen met de Aanbieder. Een gedetailleerde toelichting op automatische verlenging, omzetting van gratis proefperioden en opzegroutes staat in de Abonnementsvoorwaarden.
7.3.1 California Automatic Renewal Law (ARL)
Voor ingezetenen van Californië voldoet de Aanbieder aan Cal. Bus. & Prof. Code § 17600 e.v., zoals nader beschreven in de Abonnementsvoorwaarden § 8.
7.4 Restituties
Restituties worden beheerst door:
- De toepasselijke platformvoorwaarden (Apple App Store, Google Play) — zie Restitutiebeleid § 2
- Het toepasselijke consumentenbeschermingsrecht
- Het Restitutiebeleid van de Aanbieder
7.5 EU-herroepingsrecht
Consumenten in de EU hebben een herroepingsrecht van 14 dagen voor digitale inhoud. Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, laat § 356, lid 6, nr. 2, BGB dat recht alleen vervallen wanneer aan alle vier de voorwaarden ervan is voldaan — waaronder dat de handelaar een bevestiging van de overeenkomst overeenkomstig § 312f BGB heeft verstrekt. De volledige toets, en tegen wie het recht wordt uitgeoefend, staat in de Abonnementsvoorwaarden § 7.
8. DIENSTEN VAN DERDEN
8.1 Integratie
De Diensten kunnen integreren met of verwijzen naar diensten van derden. De Aanbieder onderschrijft of controleert dergelijke diensten niet.
8.2 Voorwaarden
Uw gebruik van diensten van derden is onderworpen aan hun respectieve voorwaarden en privacybeleid.
8.3 Aansprakelijkheid
De Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit uw gebruik van diensten van derden.
9. UITSLUITING VAN GARANTIES
VOOR ZOVER WETTELIJK MAXIMAAL TOEGESTAAN:
- Worden de Diensten geleverd “IN DE HUIDIGE STAAT” en “ZOALS BESCHIKBAAR”
- Wijst de Aanbieder alle garanties, uitdrukkelijk of stilzwijgend, af
- Wordt geen garantie gegeven voor juistheid, volledigheid, betrouwbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel
- Wordt niet gegarandeerd dat de Diensten ononderbroken, veilig of foutloos zullen zijn
Niets in deze paragraaf sluit enige garantie, waarborg of aansprakelijkheid uit of beperkt deze, voor zover die op grond van dwingend toepasselijk recht niet kan worden uitgesloten of beperkt, met inbegrip van dwingende wettelijke consumentengarantierechten. Voor consumenten in Australië en Nieuw-Zeeland is § 14.5 van toepassing en prevaleert deze boven deze paragraaf.
10. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
VOOR ZOVER WETTELIJK MAXIMAAL TOEGESTAAN:
- Is de Aanbieder niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade
- Is de Aanbieder niet aansprakelijk voor verlies van gegevens, winst, omzet of zakelijke kansen
- Bedraagt de totale gezamenlijke aansprakelijkheid niet meer dan het hoogste van (a) het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering hebt betaald, of (b) EUR 100
Dwingende uitzonderingen. De bovenstaande uitsluitingen en beperkingen gelden niet voor, en de Aanbieder blijft volledig aansprakelijk voor: (a) schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid; (b) schade aan leven, lichaam of gezondheid; (c) aansprakelijkheid op grond van dwingend productaansprakelijkheidsrecht (met inbegrip van de Duitse Produkthaftungsgesetz); (d) de verwijtbare schending van een wezenlijke contractuele verplichting (kardinale verplichting / Kardinalpflicht) — hier is de aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid beperkt tot de voorzienbare, voor de overeenkomst typische schade; en (e) elke andere aansprakelijkheid die op grond van dwingend toepasselijk recht niet kan worden beperkt of uitgesloten. Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven onverlet. Voor consumenten in Australië en Nieuw-Zeeland is § 14.5 van toepassing en prevaleert deze boven deze paragraaf.
11. VRIJWARING
Voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, stemt u ermee in de Aanbieder te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor vorderingen van derden, schade, verliezen en kosten (met inbegrip van redelijke juridische kosten) voor zover deze zijn veroorzaakt door uw verwijtbare (opzettelijke of nalatige) gedraging, in het bijzonder:
- Uw onrechtmatig gebruik van de Diensten
- Uw verwijtbare schending van deze Voorwaarden
- Uw schending van enige wet of rechten van derden
- Uw Gebruikersinhoud
Deze verplichting geldt niet waar en voor zover u niet verantwoordelijk bent voor de betreffende schending, en zij tast uw dwingende wettelijke rechten als consument niet aan en vermindert deze niet.
12. BEËINDIGING
12.1 Door u
U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Diensten. Verzoeken tot verwijdering van het account kunnen bij de Aanbieder worden ingediend.
12.2 Door de Aanbieder
De Aanbieder kan uw toegang opschorten of beëindigen om een gewichtige reden — waaronder een wezenlijke schending van deze Voorwaarden, misbruik van de Diensten, of wanneer dit door de wet, een rechter of autoriteit, of een app-store- / platformexploitant wordt vereist. Een wezenlijke schending kan tot onmiddellijke beëindiging leiden. Wanneer de Aanbieder zonder reden beëindigt, geeft hij een redelijke voorafgaande kennisgeving waar dit wettelijk vereist is. Uw dwingende wettelijke opzeggingsrechten en die van de Aanbieder blijven onverlet.
12.3 Gevolgen van beëindiging
Bij beëindiging:
- Eindigt uw recht om de Diensten te gebruiken
- Blijven bepalingen die naar hun aard behoren voort te duren, van kracht (waaronder aansprakelijkheidsbeperkingen, vrijwaring, toepasselijk recht)
13. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLENBESLECHTING
13.1 Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is het recht van de staat Wyoming, Verenigde Staten van Amerika, van toepassing, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht en van het Weens Koopverdrag (CISG). Wanneer u consument bent, ontneemt deze rechtskeuze u niet de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van het land van uw gewone verblijfplaats (art. 6, lid 2, Rome I-verordening en gelijkwaardige regels).
13.2 Bevoegde rechter
Voor gebruikers die geen consument zijn, zijn de rechtbanken van Sheridan County, Wyoming, Verenigde Staten, exclusief bevoegd. Consumenten kunnen een procedure aanhangig maken bij de rechtbanken van het land van hun gewone verblijfplaats en kunnen door de Aanbieder uitsluitend voor die rechtbanken worden gedagvaard.
13.3 Consumentengeschillen (EU)
Het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie heeft op 20 juli 2025 zijn werkzaamheden gestaakt na de intrekking van Verordening (EU) nr. 524/2013 door Verordening (EU) 2024/3228. Consumenten kunnen rechtstreeks contact opnemen met de Aanbieder via hello@digitalfreedom.co.za. De Aanbieder is noch verplicht noch bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een geschillencommissie voor consumentenzaken, tenzij de wet dit vereist.
14. REGIONALE BEPALINGEN
14.1 Europese Unie en EER
Van toepassing op: consumenten met gewone verblijfplaats in de EU of de EER (met inbegrip van Noorwegen, IJsland en Liechtenstein).
Wie uw aankoop verkoopt. Voor App Store-aankopen in de EU/EER verkoopt Apple Distribution International Ltd. in eigen naam als commissionair; de precontractuele informatie op grond van art. 246a EGBGB / art. 6 Richtlijn 2011/83/EU, de bestelknop op grond van § 312j, lid 3, BGB / art. 8, lid 2, van die Richtlijn, de herroepingsinstructie en het modelformulier, de bevestiging op een duurzame gegevensdrager (§ 312f BGB) en de terugbetaling van de aankoopprijs zijn verschuldigd door Apple. Op Google Play is de Aanbieder de verkoper, tenzij de Play-voorwaarden voor uw markt een Google-entiteit als verkopende partij noemen; waar de Aanbieder de verkoper is, rusten die verplichtingen op de Aanbieder en worden zij via het factureringssysteem van Google Play nagekomen. Met wie u een overeenkomst hebt, per store en land, staat in het Overzicht juridisch kader § 3. Deze toewijzing geldt uitsluitend voor de EU en de EER — zij is niet overdraagbaar naar de agentgebieden van de App Store.
Uw herroepingsrecht wordt beschreven in § 7.5 en in de Abonnementsvoorwaarden § 7; niets hier herhaalt of verkort het.
Conformiteit en updates. Richtlijn (EU) 2019/770 beheerst de levering van de digitale inhoud en dienst tussen u en de Aanbieder, onafhankelijk van wie de betaling heeft geïnd. De conformiteitsvereisten van art. 6 tot en met 8 en de updateplicht van art. 8, lid 2, zijn dwingend op grond van art. 22 en worden door niets in deze Voorwaarden uitgesloten — zie het Support- en updatebeleid.
Voor consumenten in de EU/EER geldt het volgende niet:
- enige uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid die verder gaat dan de in § 10 genoemde dwingende uitzonderingen;
- enige wijziging van de Dienst die verder gaat dan wat § 2.2 voor u toestaat;
- enige veronderstelde aanvaarding van gewijzigde voorwaarden door stilzwijgen of louter voortgezet gebruik;
- automatische verlenging van een jaartermijn met nog een vol jaar;
- enige rechtskeuze die de dwingende bescherming van uw gewone verblijfplaats terzijde schuift (art. 6, lid 2, Rome I);
- enige clausule die de Engelse versie bindend verklaart waar het recht van uw lidstaat de lokale taal vereist (§ 16.8 bevat de regel over de geldende taal).
Nationale bijzonderheden.
- Duitsland: aan de impressumverplichtingen op grond van § 5 DDG en § 18, lid 2, MStV wordt voldaan in het Impressum. § 308 nr. 5 en § 309 nr. 9 BGB zijn op deze Voorwaarden als consumentenvoorwaarden van toepassing. De opzegknop op grond van § 312k BGB is verbonden aan overeenkomsten die consumenten via een website kunnen sluiten; de Aanbieder sluit er momenteel geen op die wijze, en een in-app-aankoopvenster is geen website.
- Frankrijk: consumenteninformatie wordt in het Frans verstrekt; voor een in Frankrijk woonachtige consument geldt de Franse versie (Loi Toubon; § 16.8).
- België, Polen: vereisten inzake de lokale taal die vergelijkbaar zijn met de Franse regel; § 16.8 is van toepassing.
- Italië, Spanje, Oostenrijk: voor de digitale toestemmingsleeftijd (14 jaar), zie de Kennisgeving privacy van kinderen.
14.2 Verenigde Staten
- Waar het statelijke recht dit verbiedt, gelden beperkingen van aansprakelijkheid of garanties niet
14.3 Verenigd Koninkrijk
- De bescherming van de Consumer Rights Act 2015 is van toepassing
- Aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid wordt niet uitgesloten
14.4 Canada
- Provinciale consumentenbeschermingswetgeving kan bepaalde bepalingen terzijde schuiven
- Voor ingezetenen van Quebec geldt de Franse versie waar het recht van Quebec dit vereist (§ 16.8)
14.5 Australië en Nieuw-Zeeland
Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled:
- to cancel your service contract with us; and
- to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value.
You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service.
De bovenstaande kennisgeving nuanceert §§ 9 en 10 van deze Voorwaarden en prevaleert daarboven.
De garanties. Voor digitale producten en diensten die aan een consument worden geleverd, garandeert de Australian Consumer Law aanvaardbare kwaliteit (s. 54), geschiktheid voor elk bekendgemaakt doel (s. 55), overeenstemming met de beschrijving (s. 56), de nodige zorg en vakkundigheid (s. 60) en geschiktheid van diensten voor het opgegeven doel (s. 61); de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act 1993 voorziet in de equivalenten (ss. 6, 8, 9, 28, 29). Wanneer een tekortkoming ernstig is, kiest u tussen terugbetaling en vervanging — niet de leverancier. Wanneer zij niet ernstig is, mag de leverancier binnen een redelijke termijn herstellen. Section 64 ACL maakt elke poging om deze garanties uit te sluiten, te beperken of te wijzigen nietig; s. 43 CGA doet hetzelfde in Nieuw-Zeeland.
Wie ze verschuldigd is. De leverancier is de Aanbieder, niet de store: Apple treedt in deze gebieden op als agent van de Aanbieder op grond van Schedule 2 van zijn ontwikkelaarsovereenkomst en verkoopt in naam van de Aanbieder, en hetzelfde geldt op Google Play, tenzij de Play-voorwaarden voor de markt een Google-entiteit als verkoper noemen. De koopovereenkomst is met DigitalFreedom Global LLC, en de garanties, de remedies bij ernstige tekortkoming en de bovenstaande kennisgeving zijn rechtstreeks door de Aanbieder verschuldigd. Een consument die van de store geen remedie kan verkrijgen, staat niet zonder — de route is het supportcontact (§ 16).
14.6 Turkije
Voor App Store-aankopen in Turkije is de verkoper Apple Distribution International Ltd. (commissionair — zie het Overzicht juridisch kader § 3), en rusten de precontractuele informatieplicht en de herroepingsplicht van 14 dagen op grond van de Wet op de consumentenbescherming (nr. 6502) en de Verordening inzake overeenkomsten op afstand op de store. Op Google Play is de Aanbieder de verkoper, tenzij de Play-voorwaarden voor Turkije een Google-entiteit noemen, en rusten die verplichtingen dan op de Aanbieder. Consumentengeschillen onder de wettelijke drempel moeten vóór een gerechtelijke procedure aan een Consumentenarbitragecommissie worden voorgelegd; dit is verplicht, niets in deze Voorwaarden wijkt daarvan af, en het nuanceert het “tenzij de wet dit vereist” in § 13.3.
14.7 Japan
Voor verkopen aan consumenten in Japan vereist de Wet op specifieke handelstransacties (特定商取引法) dat de naam, het adres en de contactgegevens van de verkoper, de prijs en de opzegvoorwaarden gemakkelijk beschikbaar zijn. In Japan is de Aanbieder de verkoper op beide kanalen — de App Store is een agentgebied en op Google Play is de Aanbieder de standaardverkoper — zodat deze informatieplichten op de Aanbieder rusten en worden nagekomen in het Impressum.
14.8 Overige rechtsgebieden
- Waar dwingend lokaal recht een bepaling beperkt, geldt die bepaling slechts voor zover toegestaan
- Dwingende consumentenbescherming van uw gewone verblijfplaats blijft overal onverlet
15. OVERMACHT
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van een verplichting uit deze Voorwaarden voor zover de vertraging of niet-nakoming wordt veroorzaakt door gebeurtenissen buiten de redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, burgerlijke onlusten, terrorisme, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen, pandemie, brand, overstroming, langdurige stroom- of telecommunicatiestoring, of uitval van de infrastructuur van een toeleverende subverwerker. De getroffen partij stelt de andere partij onverwijld in kennis en spant zich redelijkerwijs in om de gevolgen te beperken.
Deze paragraaf tast de verplichting tot betaling van reeds verschuldigde bedragen niet aan, en evenmin enig dwingend consumentenbeschermingsrecht van het woonland van de gebruiker.
16. ALGEMEEN
16.1 Deelbaarheid
Als een bepaling ongeldig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
16.2 Afstand
Het niet afdwingen van een bepaling vormt geen afstand van recht.
16.3 Overdracht
De Aanbieder kan deze Voorwaarden overdragen in verband met een fusie, overname, bedrijfsreorganisatie of verkoop van activa. Gebruikers worden ten minste 30 dagen van tevoren geïnformeerd over elke wijziging van de contracterende entiteit, en waar de wet dit vereist, wordt nieuwe toestemming gevraagd. U mag niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
16.4 Volledige overeenkomst
Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid, de EULA, de Abonnementsvoorwaarden, het Fair Use-beleid, het Beleid voor aanvaardbaar gebruik, het Restitutiebeleid en alle overige beleidsdocumenten waarnaar wordt verwezen, de volledige overeenkomst tussen u en de Aanbieder.
16.5 Wijzigingen
De Aanbieder kan deze Voorwaarden bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren via de Diensten of per e-mail meegedeeld en treden, waar het toepasselijke consumentenbeschermingsrecht dit vereist, pas in werking na hernieuwde aanvaarding. Voortgezet gebruik na niet-wezenlijke wijzigingen geldt als aanvaarding.
16.6 Verjaringstermijn
Vorderingen uit deze Voorwaarden zijn onderworpen aan de wettelijke verjaringstermijnen van het toepasselijke recht. Dit tast geen dwingende verjaringstermijn van het woonland van de gebruiker aan.
16.7 Kennisgevingen
Kennisgevingen aan de Aanbieder dienen te worden gestuurd naar hello@digitalfreedom.co.za (algemeen) of data-protection@digitalfreedom.co.za (privacy / AVG). Kennisgevingen aan u kunnen per e-mail naar het aan uw account gekoppelde adres of via een melding in de app worden verzonden.
16.8 Taal
Deze Voorwaarden worden in meerdere talen gepubliceerd. Voor een consument geldt de versie in een officiële taal van zijn gewone verblijfplaats waar een dergelijke versie bestaat. De Engelse versie geldt voor zakelijke klanten en voor talen waarin geen versie bestaat. Dit is het omgekeerde van de gebruikelijke clausule en is bewust: een clausule die het Engels bindend verklaart, houdt geen stand in Frankrijk, België, Polen, Italië, Quebec of Turkije, en het niet-bindend verklaren van achttien vertalingen zou de reden om ze te maken ontwaarden.
(c) 2025-2026 DigitalFreedom Global LLC. Alle rechten voorbehouden.