RESUMEN DEL MARCO LEGAL
Qué documento prevalece cuando discrepan
Fecha de entrada en vigor: agosto de 2026
Proveedor: DigitalFreedom Global LLC (que opera como DigitalFreedom), 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos · hello@digitalfreedom.co.za
0. DOCUMENTOS QUE INCLUYE MACBUSINESSSUITE — AVISO ESPECÍFICO
La app se distribuye exclusivamente en Apple Mac App Store; la fila de Google Play de § 3 no describe un canal de esta app. Los documentos aplicables disponibles en Ajustes → Legal y privacidad son: Política de privacidad, Condiciones de servicio, EULA, Condiciones de suscripción, Política de reembolsos, Aviso de transparencia de IA, este resumen, Política de soporte y actualizaciones, Avisos de código abierto, Aviso de marcas y Aviso legal; además, el Acuerdo de pruebas beta en versiones TestFlight. No se incluyen las políticas de uso aceptable, uso razonable ni DMCA y derechos de autor de § 2 porque no hay recurso compartido ni alojamiento de contenido de usuarios. La prelación de § 2 se aplica a los documentos incluidos.
1. POR QUÉ EXISTE ESTE DOCUMENTO
Varios documentos rigen la relación, y en ocasiones tratan el mismo asunto. Hasta ahora, tres de ellos reclamaban cada uno la prelación en un orden distinto. Conforme al § 305c(2) BGB y al art. 5 de la Directiva 93/13/CEE, una ambigüedad de ese tipo se resuelve en contra de la parte que la redactó, de modo que la contradicción no creaba flexibilidad: creaba una regla elegida por quien la leyera en último lugar.
Este documento establece el orden una sola vez. Todos los demás documentos se remiten a él.
2. ORDEN DE PRELACIÓN
Cuando dos documentos tratan el mismo asunto y no pueden leerse conjuntamente, prevalece la entrada superior:
- La legislación imperativa de su lugar de residencia habitual. Nada de lo que sigue puede reducir un derecho que la ley de su país, estado, provincia o territorio le concede y no permite renunciar.
- Las condiciones de la tienda, para todo lo relativo a la compra en sí, cuando la tienda es el vendedor de su compra. Quién lo es depende de su tienda y de su país; véase el § 3.
- Las condiciones específicas del producto: las Condiciones de suscripción, la Política de reembolsos, el EULA.
- Las Condiciones del servicio, para todo lo que las condiciones específicas del producto no tratan.
- Las políticas accesorias: la Política de uso aceptable, la Política de uso razonable, la Política de DMCA y derechos de autor, el Aviso de transparencia sobre IA.
La Política de privacidad queda fuera de este orden. Describe el tratamiento en lugar de conceder o limitar derechos contractuales, y nunca queda desplazada por un documento contractual.
3. CON QUIÉN SE CELEBRA SU CONTRATO
Esta es la distinción que resuelve la mayoría de los conflictos aparentes, y no tiene la misma respuesta en todos los países.
| Qué | Con quién |
|---|---|
| La compra, cuando la realizó en la UE o el EEE, el Reino Unido, Suiza o Türkiye a través del App Store | Apple Distribution International Ltd. Allí Apple vende en su propio nombre, por lo que su contrato de compra es con Apple. |
| La compra, en cualquier otro territorio del App Store | DigitalFreedom Global LLC. Allí Apple actúa como nuestro agente y vende en nuestro nombre, por lo que su contrato de compra es con nosotros. |
| La compra a través de Google Play | DigitalFreedom Global LLC, salvo que las condiciones de Google Play para su mercado designen a una entidad de Google como vendedor, en cuyo caso es esa entidad. |
| La licencia de uso del software | DigitalFreedom Global LLC |
| El servicio que presta el software | DigitalFreedom Global LLC |
| El tratamiento de sus datos personales | DigitalFreedom Global LLC como responsable del tratamiento |
Por qué difiere. El acuerdo de desarrollador de Apple designa a Apple como comisionista en algunas regiones —vendiendo en su propio nombre por nuestra cuenta— y como nuestro agente en las demás, vendiendo en nuestro nombre. La consecuencia para usted es quién debe las obligaciones relacionadas con la compra: la información previa al pedido, la información sobre el desistimiento, la confirmación del contrato y el reembolso.
Qué significa en la práctica. Cuando la tienda es el vendedor, la tienda gestiona el pago, el recibo, el reembolso y el desistimiento. Cuando nosotros somos el vendedor, esas obligaciones son nuestras y este Resumen no las traslada a la tienda. Una diferencia entre canales: un cargo realizado por Apple solo puede revertirlo Apple; un pedido de Google Play de nuestros productos también podemos reembolsarlo nosotros directamente.
Si un documento en otro lugar enuncia alguno de estos puntos de forma más simple que esta sección, prevalece esta sección.
4. QUÉ DOCUMENTOS SE APLICAN A QUÉ PRODUCTO
No todos se aplican a todas las apps. Un documento se distribuye con una app únicamente cuando su materia existe en esa app: una Política de uso aceptable no tiene nada que regular donde no hay un recurso compartido, y un procedimiento de retirada por derechos de autor no tiene sobre qué actuar donde no se aloja contenido para los usuarios.
La correspondencia por producto se mantiene internamente. Un documento que no encuentre junto a una app está ausente porque no se aplica, no porque se haya olvidado.
5. CAMBIOS
El orden establecido en este documento cambia únicamente con un preaviso de 30 días y aceptación activa. El uso continuado no es aceptación; véanse las reglas de nueva aceptación en la app.
6. CONTACTO
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