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CONDITIONS D’ABONNEMENT

Abonnements à renouvellement automatique, essais gratuits et annulation

Date d’entrée en vigueur : août 2026

Prestataire :
DigitalFreedom
Une marque de DigitalFreedom Global LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
États-Unis
Contact : hello@digitalfreedom.co.za
Assistance client : support@digitalfreedom.co.za
Site web : https://digitalfreedom.co.za

0. L’ABONNEMENT À MACBUSINESSSUITE — AVIS PROPRE À L’APPLICATION

• Un seul produit. MacBusinessSuite propose exactement un abonnement : un abonnement annuel à renouvellement automatique qui débloque l’ensemble de l’application. Il n’existe ni formule mensuelle ni achat unique.
• Premier mois gratuit. Lorsque l’App Store l’accorde, le premier mois est gratuit ; l’écran d’achat n’affiche l’essai que lorsque la boutique vous le propose effectivement, et le bouton indique le paiement qui suit. L’abonnement se convertit en abonnement annuel payant à la fin du mois gratuit, sauf annulation au moins 24 heures avant son terme.
• Prix. Le prix annuel affiché sur l’écran d’achat est le prix facturé par l’App Store dans la devise de votre vitrine, taxes applicables comprises.
• Boutique. MacBusinessSuite est vendue exclusivement via l’Apple Mac App Store. Les §§ 6.2 et 9 (Google Play) décrivent un canal qui n’existe pas pour cette application.
• Annuler sur un Mac. Ouvrez l’application App Store, cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale, cliquez sur Réglages du compte, puis sur Gérer à côté d’Abonnements, sélectionnez MacBusinessSuite et cliquez sur Annuler l’abonnement — ou utilisez https://apps.apple.com/account/subscriptions. Dans l’application, Réglages → Mentions légales et confidentialité → Abonnement ouvre cette page en un clic. La suppression de l’application n’annule pas l’abonnement.
• Après expiration. Lorsque l’abonnement prend fin, MacBusinessSuite conserve vos données existantes lisibles et exportables ; la création et la modification requièrent un abonnement actif.
• Vendeur. L’identité du vendeur de l’abonnement dépend de votre pays (§ 2 et Aperçu du cadre juridique § 3).

1. CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions d’abonnement s’appliquent à tous les abonnements payants à MacBusinessSuite et aux autres applications et services DigitalFreedom. Elles complètent les Conditions d’utilisation et le CLUF. En cas de conflit, l’ordre de priorité de l’Aperçu du cadre juridique s’applique.

Les Services sont distribués via l’Apple App Store et le Google Play Store et sont donc disponibles dans chaque pays et territoire desservi par ces plateformes. Les présentes conditions s’appliquent à l’échelle mondiale, les droits impératifs locaux de protection des consommateurs prévalant partout où ils sont plus protecteurs.

2. AVEC QUI VOUS CONTRACTEZ

• Contenu de l’abonnement et fourniture du service : DigitalFreedom Global LLC (DigitalFreedom)
• Vendeur pour les abonnements achetés via l’App Store : Apple Distribution International Ltd. dans l’UE/EEE, au Royaume-Uni, en Suisse et en Türkiye, où Apple vend en son propre nom ; DigitalFreedom Global LLC partout ailleurs, où Apple agit en qualité de notre mandataire. Apple traite le paiement dans les deux cas.
• Vendeur pour les abonnements achetés via Google Play : DigitalFreedom Global LLC, sauf si les conditions de Google Play pour votre marché désignent une entité Google comme vendeur — auquel cas cette entité. Dans les deux cas, Google traite le paiement via le système de facturation de Google Play.
• Les remboursements, factures et le traitement des litiges relatifs à la transaction de paiement suivent la procédure de la plateforme ; lorsque DigitalFreedom est le vendeur, vos droits légaux à notre encontre n’en sont pas affectés

3. INFORMATION SUR LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE

Tous les abonnements payants aux applications DigitalFreedom sont à renouvellement automatique, sauf indication explicite contraire.

Vous devez être informé des éléments suivants, et les reconnaître, avant l’achat :

• l’intitulé de l’abonnement et le contenu de l’abonnement
• le prix par période de renouvellement (par mois / par an)
• la période de renouvellement (mensuelle / annuelle / autre)
• le fait que l’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période
• le fait que le paiement est débité du compte de la plateforme (identifiant Apple / compte Google) au début de chaque période de renouvellement
• le fait que l’abonnement peut être annulé à tout moment avant la prochaine date de renouvellement, sans frais de résiliation anticipée
• l’emplacement des commandes d’annulation

Cette information apparaît sur l’écran d’achat dans l’application avant l’étape de confirmation de l’achat et est acceptée explicitement.

4. TARIFICATION

• Les prix sont affichés dans votre devise locale au moment de l’achat, y compris toute TVA / taxe sur les ventes / TPS applicable
• Les prix peuvent changer lors de renouvellements futurs. La boutique vous en informe à l’avance selon ses propres règles et vous donne la possibilité d’accepter ou d’annuler avant que le changement ne prenne effet. Nous ne reproduisons pas ici les délais de préavis des plateformes : ils sont fixés par Apple et Google, ils diffèrent entre eux et ils changent — un chiffre imprimé dans ce document serait erroné dès que l’un d’eux l’ajusterait.
• Les prix promotionnels et les remises ne s’appliquent qu’à la période spécifiée ; les renouvellements reviennent au prix standard, sauf indication contraire

5. ESSAIS GRATUITS

Lorsqu’un essai gratuit est proposé :

• La durée de l’essai est clairement indiquée avant l’achat
• L’essai se convertit automatiquement en abonnement payant à la fin de l’essai, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de l’essai (Apple) ou avant la fin de l’essai (Google)
• La carte de crédit / le compte de la plateforme est débité immédiatement lors de la conversion
• Lorsqu’un essai est proposé, un seul essai par identifiant Apple / compte Google par application et à vie est accordé, sauf prolongation explicite de notre part

6. ANNULATION — OÙ ET COMMENT

Vous pouvez annuler à tout moment. L’annulation arrête le prochain renouvellement ; la période payante en cours se poursuit jusqu’à son terme et reste à votre disposition.

6.1 Abonnements Apple App Store

• Ouvrez Réglages sur votre appareil
• Touchez votre identifiant Apple (votre nom en haut)
• Touchez Abonnements
• Touchez l’abonnement MacBusinessSuite
• Touchez Annuler l’abonnement

Ou sur le web : https://apps.apple.com/account/subscriptions

6.2 Abonnements Google Play

• Ouvrez l’application Google Play Store
• Touchez votre icône de profil
• Touchez Paiements et abonnements → Abonnements
• Sélectionnez l’abonnement MacBusinessSuite
• Touchez Annuler l’abonnement

Ou sur le web : https://play.google.com/store/account/subscriptions

6.3 Par e-mail (tout type d’abonnement)

Écrivez à support@digitalfreedom.co.za depuis l’adresse e-mail associée au compte, avec pour objet Résiliation d'abonnement — MacBusinessSuite. Nous accusons réception dans un délai de 5 jours ouvrables et traitons la demande dans le délai d’annulation normal de la plateforme.

7. DROIT DE RÉTRACTATION DANS L’UE (CONSOMMATEURS)

Les consommateurs de l’UE / EEE disposent d’un droit de rétractation de 14 jours pour les achats de contenus numériques / services numériques en vertu de la directive relative aux droits des consommateurs (directive 2011/83/UE) et de la directive sur les contenus numériques ((UE) 2019/770).

Quand le droit s’éteint — et quand il ne s’éteint pas. Pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel, le § 356, al. 6, n° 2, BGB ne fait expirer le droit de rétractation que lorsque les quatre conditions suivantes sont toutes remplies :

• (a) l’exécution du contrat a commencé ;
• (b) vous avez expressément consenti à ce que l’exécution commence avant la fin du délai de rétractation ;
• (c) vous avez confirmé avoir connaissance du fait que, par ce consentement, le droit de rétractation s’éteint dès le début de l’exécution ; et
• (d) le professionnel vous a fourni une confirmation du contrat conformément au § 312f BGB.

Si l’une d’elles fait défaut, le droit de rétractation subsiste. Il prend alors fin au plus tard douze mois et 14 jours après le moment défini au § 356, al. 4, première phrase, BGB.

Auprès de qui l’exercer. Auprès du vendeur de votre achat. Son identité dépend de votre pays et de votre boutique — voir l’Aperçu du cadre juridique § 3. Lorsqu’une boutique est le vendeur, sa propre procédure de rétractation s’applique. Lorsque DigitalFreedom Global LLC est le vendeur, écrivez à support@digitalfreedom.co.za avec pour objet Rétractation — abonnement MacBusinessSuite ; nous confirmons la réception et remboursons dans les 14 jours suivant la réception de la notification.

8. CALIFORNIA AUTOMATIC RENEWAL LAW (ARL)

Pour les résidents de Californie, la California Automatic Renewal Law (Cal. Bus. & Prof. Code § 17600 et suivants) exige :

• une information claire et visible sur les conditions de renouvellement automatique (voir § 3 ci-dessus)
• un consentement positif à ces conditions avant tout débit (le flux d’achat intégré y satisfait)
• un accusé de réception de la politique d’annulation (le présent document)
• un mécanisme d’annulation en ligne (voir § 6 ci-dessus)
• un rappel, qui depuis l’entrée en vigueur de l’AB 2863 le 1er juillet 2025 n’est plus discrétionnaire : les Cal. Bus. & Prof. Code §§ 17601 et 17602 tels que modifiés exigent un rappel de renouvellement au moins une fois par an pour un abonnement d’un an ou plus, et avant le premier débit lorsqu’un essai gratuit se convertit. L’avis de renouvellement propre à la boutique ne remplit pas automatiquement cette obligation — savoir s’il le fait est une question relative au contenu et au moment de cet avis, et non une hypothèse à poser dans un texte juridique.

9. REMBOURSEMENTS

Les politiques de remboursement dépendent du canal :

Nous ne pouvons pas annuler un débit effectué par Apple — les remboursements de l’App Store doivent passer par la procédure d’Apple. Les débits Google Play, nous pouvons les rembourser nous-mêmes.

10. ENFANTS

Les abonnements ne peuvent être achetés que par des utilisateurs ayant atteint l’âge minimum requis par les conditions de la plateforme applicable et par les Conditions d’utilisation (généralement 16 ans dans l’UE / EEE, 13 ans aux États-Unis). Lorsque des enfants effectuent des achats sans autorisation, les parents peuvent demander un remboursement via la boutique concernée.

11. MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’ABONNEMENT

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d’abonnement de temps à autre. Les modifications importantes sont notifiées au moins 30 jours avant leur prise d’effet. La poursuite de l’utilisation après la modification vaut acceptation ; si vous ne l’acceptez pas, vous pouvez annuler conformément au § 6.

12. CONTACT

Pour l’assistance relative aux abonnements :

DigitalFreedom
Une marque de DigitalFreedom Global LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
États-Unis

Aide à l’annulation d’abonnement : support@digitalfreedom.co.za
Général : hello@digitalfreedom.co.za
Protection des données : data-protection@digitalfreedom.co.za
Site web : https://digitalfreedom.co.za

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